Aplicabil pentru: Android,Mac,Windows,iOS,Windows S Mode,ChromeOS
Mesaj: "Eroare de server (-2007)" apare la configurarea aplicației Norton
Dacă întâmpinați „Eroare de server (-2007)” când încercați să vă activați abonamentul Norton sau să vă autentificați într-o aplicație Norton pe dispozitivul dvs., urmați instrucțiunile din acest articol pentru a remedia problema.
Eliminați dispozitivul din abonamentul dvs. și încercați să activați din nou aplicația:
- Autentificați-vă în contul Norton.
- În colțul din dreapta sus al paginii, treceți deasupra pictogramei sau fotografiei contului și faceți clic pe Abonamentele mele.
- Pe pagina Abonamentele mele, selectați produsul pe care doriți să îl gestionați și faceți clic pe Gestionare dispozitive.
- În fereastra pop-up, alegeți dispozitivul afectat, apoi sub Remove Device, dați clic pe pictograma Coș de gunoi.
- Faceţi clic pe Eliminare pentru a confirma.
- Deschideți aplicația Norton și reactivați-vă abonamentul.
Dacă aveți în continuare nevoie de ajutor, contactați Servicii și asistență clienți.
DOCID: v20260205011149899
Ultima modificare: 03/10/2026