Mesaj: „Cont blocat pentru securitatea dvs.” la conectarea în contul Norton

În unele cazuri, este posibil să vedeți mesajul Cont blocat pentru securitatea dvs., resetați-vă parola, atunci când vă conectați la contul Norton. Dacă vedeți acest mesaj, înseamnă că am identificat că contul dvs. are o parolă slabă care nu respectă politica noastră de parole.

Pentru a rezolva problema, trebuie să vă resetați parola contului cu una puternică.

Resetați-vă parola contului

1. Accesați pagina Reinițializați parola.
2. Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a face achiziția sau pentru a crea contul. 

3. Faceţi clic pe Continuare.

   Dacă un cont este asociat cu acea adresă de e-mail, Norton vă trimite un e-mail cu instrucțiuni de resetare a parolei. Dacă nu vedeți e-mailul de resetare a parolei în căsuța de e-mail, verificați folderele de spam sau junk. Mesajele email pentru recuperarea parolei de la Norton au următoarele detalii:

   • De la: no-reply@mylogin.norton.com

   • Subiect: Resetați-vă parola contului

4. Deschideți e-mail-ul și faceți clic pe butonul Resetare parolă.

   Dacă nu ați primit e-mailul de resetare a parolei, consultați articolul următor: Rezolvarea problemelor cu primirea e-mailurilor de resetare a parolei contului Norton. În cazul în care contul dvs. de e-mail nu este activ, contactați Norton Support.

5. Creați o nouă parolă pentru contul dumneavoastră.

   Parola contului Norton a fost resetată