Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aplicabil pentru: Android,Mac,Windows,iOS

Remediați erori ale produsului Norton Safe Email

Acest articol are scopul de a vă ajuta să rezolvați erorile de produs pe care le puteți întâmpina în timpul utilizării Norton Safe Email.

Selectați eroarea produsului și urmați instrucțiunile:

Mesaj: Nu a fost găsit niciun abonament

Această eroare indică dacă aveți sau nu un abonament activ pentru Norton Safe Email. Va trebui să achiziționați unul pentru a vă securiza e-mailurile.

Sample alt text

Mesaj: „Eroare neașteptată"

Aceasta este o problemă temporară.
Vă recomandăm să așteptați o perioadă și apoi să faceți clic pe Încercați din nou. Dacă problema persistă, închideți produsul și relansați-l după un timp.

Sample alt text

Mesaj: "We didn't get your permission" în timpul configurării contului dvs.

Această eroare apare atunci când permisiunea necesară nu este acordată la adăugarea conturilor de e-mail.
Trebuie să dați clic pe Edit Permissions și să activați ultimele două casete de dialog (Vizualizați și editați e-mailurile, Citiți, redactați și trimiteți e-mailuri din contul Gmail).

Sample alt text

Mesaj: Ați adăugat deja acest e-mail

Acest e-mail a fost deja adăugat în contul Norton Safe Email. Încercați să adăugați un alt cont de e-mail.

Sample alt text

Mesaj: Un alt utilizator a adăugat deja acest e-mail

Un alt utilizator a adăugat deja e-mailul la Norton Safe Email. Încercați să adăugați un alt cont de e-mail.

Sample alt text

Mesaj: „Acest furnizor de e-mail nu este acceptat"

Acest furnizor de e-mail nu este acceptat. Încercați cu un furnizor de e-mail acceptat. Pentru a afla mai multe despre furnizorii de e-mail acceptați, citiți: Furnizori de e-mail acceptați, monitorizați de Norton Safe Email

Sample alt text

Mesaj: "Conectați-vă la Internet pentru a utiliza Norton Safe Email". Verificați conexiunea la Internet și încercați din nou

Este o problemă la rețea. Verificați conexiunea la Internet și încercați din nou.

Sample alt text

Mesaj: Starea tabloului de bord Norton Safe Email afișează „Something Went Wrong"

Din cauza unei probleme temporare, statisticile tabloului de bord nu sunt disponibile momentan. Încercați din nou 24 de ore mai târziu.

Sample alt text

Mesaj: Dala Norton Safe Email afișează „A fost detectată o problemă"

Dala Norton Safe Email afișează mesajul „A fost detectată o problemă” când se efectuează o schimbare a parolei la acest furnizor de e-mail.

Pentru a remedia problema:

  • Faceți clic pe Remediere acum de pe dala Norton Safe Email.

Sample alt text

  • În secțiunea Conturi de e-mail protejate, faceți clic pe Permitere acces și adăugați contul de e-mail cu parola actualizată pentru furnizorul de e-mail.

Sample alt text

DOCID: v20231107200425286
Ultima modificare: 06/11/2026

A fost util acest articol?

Need more help?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows