Alte produse

Modul de întreținere Norton pentru Windows XP și Windows Vista

Din iunie 2018, Norton va trece versiunile de Windows XP și Windows Vista ale software-ului de securitate a clientului în Modul de întreținere. Acest articol furnizează mai multe informații referitoare la modul în care vă poate afecta această decizie.

De ce sunt trecute Windows XP și Windows Vista în Modul de întreținere?

  • Microsoft a încetat să ofere asistență pentru Windows XP în 2014 și pentru Windows Vista în aprilie 2017.

  • Versiunile neacceptate de Windows nu mai beneficiază de actualizările de software din partea Microsoft care îmbunătățesc stabilitatea și securitatea Windows.

  • Devine din ce în ce mai greu pentru dezvoltatorii de software precum Norton by Symantec să furnizeze noi îmbunătățiri ale caracteristicilor pentru sisteme de operare neacceptate.

Ce înseamnă „Mod de întreținere"?

  • Modul de întreținere înseamnă că software-ul de securitate a clientului Norton instalat pe Windows XP și Windows Vista va continua să primească anumite servicii, precum actualizări ale definițiilor pentru malware, dar că anumite alte servicii, precum noile capacități ale produsului, nu vor mai fi furnizate.

Ce servicii vor continua în Modul de întreținere?

  • Software-ul de securitate a clientului Norton va continua să primească cele mai recente definiții pentru malware prin LiveUpdate.

  • Software-ul de securitate a clientului Norton va continua să primească actualizări ale vulnerabilităților și reparații de compatibilitate.

  • Veți continua să vă bucurați de Virus Protection Promise*, după caz.

Ce servicii vor înceta sau se vor modifica în Modul de întreținere?

  • Software-ul de securitate a clientului Norton nu va mai primi noile actualizări ale produsului pe care le vor primi clienții cu versiuni de Windows acceptate (Windows 10, Windows 8 și Windows 7).

  • Din cauza faptului că Microsoft, Google și Mozilla nu mai furnizează asistență în browser pentru Windows XP și Windows Vista, Norton nu mai acceptă pluginul de browser Identity Safe. Veți putea în continuare să accesați parolele dvs. stocate prin intermediul principalei interfețe de servicii sau a site-ului web Identity Safe. Norton nu va mai accepta completarea automată de formulare sau salvarea de parole din browser.

Dispozitivele Windows XP sau Windows Vista cu Norton beneficiază de o mai mare protecție împotriva malware-ului decât un sistem neprotejat.

Contactați Norton Support pentru asistență cu privire la remedierea acestei probleme.

*Virus Protection Promise : Pentru a fi eligibil pentru Virus Protection Promise, trebuie să aveți un abonament Norton eligibil și, cu excepția cazului în care aveți Norton Small Business, trebuie de asemenea să fi cumpărat, reînnoit sau actualizat respectivul abonament Norton direct de la Symantec sau să fi activat serviciul de Reînnoire automată de la Symantec. Dacă un expert Norton nu poate elimina un virus de pe dispozitivul dvs., atunci puteți primi rambursarea completă a prețului real plătit pentru perioada actuală de abonament eligibil Norton. Dacă achiziționați un pachet Norton (un abonament Norton eligibil împreună cu o altă ofertă Norton), suma rambursată se va limita la Prețul de vânzare recomandat (MSRP) pentru abonamentul dvs. Norton eligibil și perioada actuală de abonament, fără a depăși prețul total achitat. Sau, dacă pachetul achiziționat conține un abonament Norton acceptat cu un produs non-Norton, suma rambursată se va limita la Prețul recomandat de vânzare cu amănuntul al producătorului (MSRP) pentru abonamentul dvs. Norton acceptat pentru perioada curentă și nu va depăși prețul total plătit pentru pachet. Rambursarea nu va include nicio reducere sau rambursare primită, precum și nicio taxă de livrare, manipulare și altele, cu excepția anumitor state și țări în care taxele de expediere, manipulare și altele sunt rambursabile. Rambursarea nu se aplică niciunor daune suferite ca urmare a infectării cu viruși. Pentru detalii inclusiv despre abonamentele Norton eligibile, consultați Norton.com/guarantee.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v126160909
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 03/06/2019