Eroarea „Cheia de produs introdusă nu este validă pentru acest produs. (-2012)"

Pentru a soluţiona această eroare, ştergeţi datele de aplicaţie şi memoria cache pentru aplicaţia Norton Mobile Security şi activaţi aceasta. Dacă problema persistă, dezinstalaţi şi reinstalaţi produsul Norton Mobile Security.

PASUL 1

Ștergeţi datele de aplicaţie şi memoria cache pentru Norton Mobile Security

  1. Mergeţi la Setări > Aplicaţii sau Listă de aplicaţii.

  2. Din lista de aplicaţii, atingeţi Norton Mobile Security.

  3. Atingeţi Ștergere date şi Ștergere memorie cache.

    Pentru Android 6.0 şi versiuni ulterioare, s-ar putea să fie necesar să atingeţi Stocare în ecranul Informaţii aplicaţie pentru a vedea opţiunile Ștergere date şi Ștergere memorie cache.

  4. Închideţi Setări.

PASUL 2

Cum se activează Norton Mobile Security

  1. Lansaţi Norton Mobile Security.

  2. În colţul din stânga, sus, atingeţi pictograma de meniu , apoi atingeţi Autentificare.

  3. Introduceţi adresa de e-mail şi parola contului Norton, apoi atingeţi Autentificare.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v123763869_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android
Ultima modificare: 04/09/2017