Eroarea „Cheia de produs introdusă nu este validă pentru acest produs. (-2012)"

Pentru a soluționa această eroare, ștergeți datele de aplicație și memoria cache pentru aplicația Norton Mobile Security și activați aceasta. Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați produsul Norton Mobile Security.

PASUL 1

Ștergeți datele de aplicație și memoria cache pentru Norton Mobile Security

  1. Mergeți la Setări > Aplicații sau Listă de aplicații.

  2. Din lista de aplicații, atingeți Norton Mobile Security.

  3. Atingeți Ștergere date și Ștergere memorie cache.

    Pentru Android 6.0 și versiuni ulterioare, s-ar putea să fie necesar să atingeți Stocare în ecranul Informații aplicație pentru a vedea opțiunile Ștergere date și Ștergere memorie cache.

  4. Închideți Setări.

PASUL 2

Cum se activează Norton Mobile Security

  1. Lansați Norton Mobile Security.

  2. În colțul din stânga, sus, atingeți pictograma de meniu , apoi atingeți Autentificare.

  3. Introduceți adresa de e-mail și parola contului Norton, apoi atingeți Autentificare.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v123763869_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android
Ultima modificare: 04/09/2017