Motive posibile pentru care Microsoft Defender poate raporta ameninţări pe care Norton nu le raportează

Există mai multe motive pentru care Microsoft Windows Defender poate găsi anumite ameninţări sau aplicaţii nedorite pe care Norton nu le raportează.

  • Microsoft Windows Defender poate raporta un fişier care a fost deja pus în carantină de Norton. Deşi poate părea alarmant la început, fişierele puse în carantină de Norton nu mai prezintă niciun risc pentru computerul dvs. Ameninţările sunt stocate în carantină în cazul rar în care un utilizator are nevoie să anuleze acţiunile luate de Norton.

  • Este posibil ca fişierul detectat de Defender să nu fie o ameninţare adevărată, chiar dacă a fost raportată ca atare de Microsoft. Aceste tipuri de fişiere sunt cunoscute ca Fals pozitive. O explicaţie pentru un asemenea fişier este că Microsoft Windows Defender poate să nu aibă suficiente informaţii despre fişierul respectiv pentru a stabili dacă este sigur. Norton deţine o bază de date enormă cu reputaţiile fişierelor şi URL-urilor, adunate din milioane de sisteme PC din întreaga lume. În 2015, Norton a identificat 430 de milioane de produse malware noi şi unice. Pentru mai multe informaţii, citiţi Norton Insight.

    Transmiteţi fişierul detectat către Microsoft.

  • Este posibil ca Norton să fi permis un fişier instalat explicit de utilizator, dar anulat de Microsoft. Aceste tipuri de fişiere sunt cunoscute ca gray-ware sau aplicaţii cu potenţial nedorit. Puteţi rula o scanare cu Norton Power Eraser pentru a verifica dacă programul respectiv chiar este o aplicaţie cu potenţial nedorit. Pentru a afla mai multe, citiţi Rularea unei scanări după aplicaţii nedorite din Norton Power Eraser.

  • Centrele Norton de cercetare în securitate din întreaga lume oferă analiză şi protecţie fără egal în faţa ameninţărilor de securitate IT, care includ malware, riscuri de securitate, vulnerabilităţi şi spam. Pentru a afla mai multe despre ultimele Aplicaţii cu potenţial nedorit de care vă protejează Norton, vizitaţi site-ul Symantec Security Response.

  • Mii de noi viruşi, troieni şi viermi sunt creaţi în fiecare zi. Este posibil ca Microsoft să fi recunoscut o ameninţare pe care Norton nu o recunoaşte încă. Nu uitaţi că Norton beneficiază de nivele multiple de protecţie. Este posibil ca Norton să nu fi recunoscut încă o ameninţare recunoscută deja de Defender (de exemplu în timpul descărcării) dar o va recunoaşte înainte de a începe să vă afecteze computerul.

Dacă întâlniţi un fişier detectat ca ameninţare de Microsoft Windows Defender dar nu şi de produsul Norton, puteţi trimite acest fişier către Symantec Security Response. Pentru mai multe informaţii, citiţi Transmiterea unui fişier către Symantec Security Response.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v118593681_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 01/08/2017