Mesajul: „S-a detectat un software de securitate incompatibil instalat pe computerul dvs. Dezinstalați..."

Pentru a rezolva această problemă, rulați un instrument de eliminare pentru a elimina rămășițele oricăror produse de securitate terțe instalate pe Mac.

Descărcarea şi executarea instrumentului RemoveCompetitiveProducts

  1. Descărcați instrumentul RemoveCompetitiveProducts.

    Dacă nu le salvați altundeva, fișierul este descărcat în folderul Descărcări.

  2. Faceți clic pe pictograma Finder din bara de instrumente Dock pentru a ajunge în Finder.

  3. În bara de meniu, faceți clic pe Pornește > Descărcări pentru a ajunge la folderul Descărcări.

  4. Din folderul Descărcări, faceți dublu clic pe fișierul RemoveCompetitiveProducts.zip pentru a-l extinde.

    Dacă utilizați Safari, fișierul este extras automat după ce îl descărcați. Săriți la linia 5 pentru a deschide fișierul în Terminal.

  5. În folderul Descărcări, faceți clic dreapta sau control clic pe fișierul RemoveCompetitiveProducts.command, apoi faceți clic pe Deschidere cu > Terminal (implicit).

  6. Dacă vedeți un mesaj conform căruia instrumentul provine de la un dezvoltator neidentificat, faceți clic pe Deschidere pentru a continua.

  7. În fereastra Terminal, introduceți parola contului dvs. de administrator pentru a vă autentifica și apăsați tasta return. Când vă tastați parola, nu apare niciun caracter.

    După ce instrumentul a terminat de eliminat produsul de securitate terț și orice componente rămase din acesta, afișează mesajul „Produsele concurente Norton au fost eliminate cu succes".

  8. Închideți toate programele și reporniți sistemul Mac.

    După ce ați repornit sistemul Mac, reinstalați produsul Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v117583483_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Mac OS X
Ultima modificare: 20/03/2018