Norton Smart Firewall blochează aplicaţia DragonCenter când preluaţi controlul la distanţă asupra unui computer MSI.

Norton Smart Firewall foloseşte localizarea în reţea a unui computer pentru a oferi protecţie optimă. Dacă localizarea în reţea a computerului este configurată ca fiind Publică, atunci Norton Smart Firewall blochează implicit următoarele servicii Windows dintr-o reţea publică.

  • Descoperire reţea

  • Partajare fişiere şi imprimante

  • Conexiune desktop la distanţă

  • Asistenţă la distanţă

  • Listă de redare Windows Media Player

  • Extindere Windows Media Player

  • Servicii web Windows

  • Apelare proceduri la distanţă

Aplicaţia DragonCenter foloseşte anumite porturi TCP care sunt blocate în reţelele publice, astfel încât Norton Firewall blochează aplicaţia DragonCenter. Pentru a rezolva această problemă, modificaţi regula de excepţie pentru Windows Media Player sau modificaţi setările de Încredere în reţea.

Modificarea regulii de excepţie pentru Windows Media Player

  1. Porniţi Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. În fereastra Setări, faceţi clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, lângă Excepţii la blocarea traficului, faceţi clic pe Configurare.

  5. În fereastra Excepţii la blocarea traficului, bifaţi caseta radio Permite din dreptul Windows Media Player.

  6. Faceţi clic pe Se aplică şi OK.

  7. Faceţi clic pe Închidere.

Modificarea setărilor de Încredere în reţea

  1. Porniţi Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. În fereastra Setări, faceţi clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, lângă Încredere în reţea, faceţi clic pe Configurare.

  5. În fereastra Încredere în reţea, din meniul derulant Nivel de încredere, selectaţi Particular.

    Modificaţi nivelul de Încredere în reţea la Particular numai dacă computerul este conectat la o reţea de încredere.

  6. Faceţi clic pe Se aplică şi OK.

  7. Faceţi clic pe Închidere.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v116807182_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 20/03/2018