Norton Smart Firewall blochează aplicația DragonCenter când preluați controlul la distanță asupra unui computer MSI.

Norton Smart Firewall folosește localizarea în rețea a unui computer pentru a oferi protecție optimă. Dacă localizarea în rețea a computerului este configurată ca fiind Publică, atunci Norton Smart Firewall blochează implicit următoarele servicii Windows dintr-o rețea publică.

  • Descoperire reţea

  • Partajare fişiere şi imprimante

  • Conexiune desktop la distanţă

  • Asistenţă la distanţă

  • Listă de redare Windows Media Player

  • Extindere Windows Media Player

  • Servicii web Windows

  • Apelare proceduri la distanţă

Aplicația DragonCenter folosește anumite porturi TCP care sunt blocate în rețelele publice, astfel încât Norton Firewall blochează aplicația DragonCenter. Pentru a rezolva această problemă, modificați regula de excepție pentru Windows Media Player sau modificați setările de Încredere în rețea.

Modificarea regulii de excepție pentru Windows Media Player

  1. Porniți Norton.

  2. Faceți clic pe Setări.

  3. La Setări detaliate, faceți clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, lângă Excepții la blocarea traficului, faceţi clic pe Configurare.

  5. În fereastra Excepții la blocarea traficului, bifați caseta radio Permite din dreptul Windows Media Player.

  6. Faceţi clic pe Se aplică și OK.

  7. Faceţi clic pe Închidere.

Modificarea setărilor de Încredere în rețea

  1. Porniți Norton.

  2. Faceți clic pe Setări.

  3. La Setări detaliate, faceți clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, lângă Încredere în rețea, faceţi clic pe Configurare.

  5. În fereastra Încredere în rețea, din meniul derulant Nivel de încredere, selectați Particular.

    Modificați nivelul de Încredere în rețea la Particular numai dacă computerul este conectat la o rețea de încredere.

  6. Faceţi clic pe Se aplică și OK.

  7. Faceţi clic pe Închidere.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v116807182_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 06/08/2017