Mesajul: „A survenit o eroare de actualizare" apare în produsul meu Norton pentru Mac

O problemă intermitentă cu serverele LiveUpdate poate cauza această eroare. Vă asigurăm că această problemă este rezolvată rapid. Aşteptaţi 24 de ore şi apoi rulați LiveUpdate din nou.

Dacă problema persistă, descărcați manual și instalați definițiile de viruși și apoi rulați LiveUpdate din produsul dvs. Norton.

PASUL 1

Actualizarea definiţiilor de viruşi

  1. Descărcați definițiile de viruși manual pentru produsul dvs. Norton.

    Fișierul nis6avdefinitions.pkg se salvează automat în directorul Descărcări.

  2. Faceţi dublu clic pe fişierul pe care l-aţi descărcat.

  3. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a instala definiţiile de viruşi.

PASUL 2

Rulaţi LiveUpdate

  1. În bara de meniu Apple, faceți clic pe Pornește, apoi selectați Aplicații.

  2. În fereastra Aplicații, faceți dublu clic pe Norton Security.

  3. Din fereastra Norton Security, faceți clic pe LiveUpdate.

    Rulați LiveUpdate până când nu mai există alte actualizări pentru produsul dvs. Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v116465457_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Mac OS X
Ultima modificare: 10/02/2016