Mesajul: „A apărut o eroare la fişierele descărcate. Faceţi clic pe reîncercare pentru a reporni descărcarea"

Pentru a remedia această problemă, descărcaţi din nou Norton Download Manager şi instalaţi Norton.

Descărcaţi şi executaţi Norton Download Manager

  1. Autentificaţi-vă în Norton.

  2. În pagina Abonamente, selectaţi produsul pe care doriţi să îl descărcaţi.

  3. Faceţi clic pe Descărcare.

  4. În fereastra Configurare Norton, faceţi clic pe De acord, descarc.

    Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a Rula sau Salva fişierul descărcat. Acestea pot fi diferite, în funcţie de ce browser aveţi. Dacă salvaţi fişierul, asiguraţi-vă că faceţi dublu clic pe fişier din locaţia în care l-aţi salvat după terminarea descărcării.

  5. În cazul apariţiei unui avertisment de securitate sau a unei ferestre de confirmare, faceţi clic pe Executare, OK sau Continuare.

    Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

Informaţii suplimentare

    • Când porniţi descărcarea, pe desktop se afişează pictograma Norton Download Manager. Dacă descărcarea este revocată sau întreruptă, faceţi clic dublu pe pictograma Norton Download Manager pentru a relua descărcarea.

    • Norton Download Manager instalează automat produsul dvs. În caz contrar, faceţi clic pe pictograma Norton Download Manager de pe desktop.

    • Când achiziţionaţi un produs descărcabil de la Magazin online Norton, aveţi posibilitatea să îl descărcaţi imediat după finalizarea comenzii. Dacă aţi închis această fereastră, sau dacă trebuie să vă descărcaţi produsul pe un alt computer sau mai târziu, puteţi face acest lucru vizitând contul Norton.

    • Pentru ajutor privind alte probleme de descărcare, puteţi vizita centrul de ajutor Descărcare şi instalare.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v116444815_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 04/08/2017