Alte produse

Remediați problema privind detectarea unui fișier sau program ca amenințare, chiar și după ce îl excludeți din scanare

Norton vă scanează fișierele și folderele utilizând componente multiple, precum Auto-Protect, SONAR sau File Insight. Dacă excludeți un fișier sau un folder care este detectat de Auto-Protect, același fișier sau folder este detectat din nou la următoarea scanare de către o componentă diferită, precum SONAR sau File Insight. Acest lucru are loc din cauza detectării semnăturii fișierului. Pentru a remedia această situație, trebuie să excludeți semnătura din toate scanările.

Excluderile reduc nivelul de protecție și trebuie utilizate doar dacă aveți o nevoie specifică.

Excludeți semnătura din toate scanările

  1. Porniți Norton.

    Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

  2. Faceți clic pe Setări.

  3. În fereastra Setări, faceți clic pe Antivirus.

  4. În fila Scanări și riscuri, în dreptul Semnături de exclus din toate detectările, faceți clic pe Configurare.

  5. În fereastra Excluderi semnături, faceți clic pe Adăugare.

  6. În fereastra Riscuri de securitate, sub Listă riscuri de securitate, selectați semnătura pe care doriți să o excludeți de la scanare.

  7. Faceți clic pe Detalii risc pentru a afla mai multe despre semnătura selectată. Dacă doriți în continuare să o excludeți, faceți clic pe Adăugare.

  8. Faceţi clic pe Se aplică și OK.

  9. Faceţi clic pe Închidere.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v115455517
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 19/11/2019