Caracteristicile premier nu funcţionează, chiar şi după ce actualizaţi la Norton Family Premier pe dispozitivul Android

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reîncărcaţi şi să sincronizaţi starea abonamentului Norton Family cu serverul de abonament.

Reîncărcaţi starea abonamentului Norton Family

  1. Porniţi aplicaţia Norton Family.

  2. În colţul din stânga sus, atingeţi pictograma de meniu pentru a afişa opţiunile, apoi atingeţi Autentificare părinte.

  3. Introduceţi adresa de email şi parola de părinte, apoi atingeţi Autentificare.

  4. În colţul din stânga sus, atingeţi pictograma de meniu pentru a afişa opţiunile, apoi atingeţi Setări.

  5. În ecranul Setări, atingeţi Abonament Norton.

  6. Dacă starea Serviciu este arătată ca Norton Family Basic, atingeţi Reîncărcare.

    Aplicaţia Norton Family se sincronizează cu serverul de abonament şi afişează starea corectă de abonament.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v110202483_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android
Ultima modificare: 17/08/2017