Eroare: „Norton [product name] nu mai funcţionează"

Dacă Norton nu se încarcă şi Windows afişează această eroare, puteţi avea pe computer o placă video instalată pe care rulează un driver învechit.

Actualizarea driver-ului de grafică video

  1. Pentru a deschide caseta de dialog Executare, apăsaţi tastele Windows + R.

  2. Tastaţi textul următor şi apăsaţi Enter.

    devmgmt.msc

  3. În fereastra Manager de dispozitive, faceţi dublu clic pe Adaptoare de afişare.

  4. Faceţi clic cu dreapta pe placa de grafică HD şi selectaţi Proprietăţi.

  5. În fila Driver, verificaţi dacă driver-ul plăcii de grafică este la zi sau nu.

    Dacă nu este la zi, trebuie să actualizaţi descărcarea şi să instalaţi ultima versiune a driver-ului plăcii de grafică.

  6. Selectaţi producătorul plăcii dvs. de grafică:

  7. Reporniţi computerul şi verificaţi dacă problema este rezolvată.

Exonerare de răspundere :

Symantec nu este responsabil pentru fiabilitatea datelor, opiniilor, sfaturilor sau declaraţiilor de pe site-uri ale terţilor. Symantec oferă aceste link-uri doar ca ajutor. Includerea acestor link-uri nu implică faptul că Symantec aprobă, recomandă sau acceptă nicio responsabilitate pentru conţinutul acestor site-uri.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v110166259_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 17/11/2017