Mesaj: „Copie de rezervă nereuşită - Încercaţi din nou mai târziu sau Spaţiu insuficient" în Norton Mobile Security

Această problemă poate fi temporară, datorându-se derulării unui proces de întreţinere a serverelor noastre. Rulaţi din nou funcţia de Backup contacte după câteva ore.

Dacă problema persistă, ştergeţi câteva din copiile anterioare de rezervă de pe site-ul web Norton Mobile Security pentru a elibera spaţiul de stocare pentru noi copii de rezervă.

Ştergerea copiilor anterioare de rezervă

  1. Autentificare în Norton.

  2. Din lista de dispozitive, selectaţi dispozitivul dvs. mobil pentru care doriţi ştergerea copiei de rezervă pentru contacte vechi.

  3. Selectaţi Copiere de rezervă.

  4. Sub Copii de rezervă, se afişează copiile de rezervă pentru contacte de pe acest dispozitiv. Selectaţi o copie de rezervă anterioară şi faceţi clic pe Vizualizare.

    Asiguraţi-vă că respectiva copie de rezervă nu mai este necesară şi poate fi ştearsă.

  5. Sub copia de rezervă selectată, faceţi clic pe pictograma coş de gunoi pentru a o şterge.

  6. Faceţi clic pe OK pentru a confirma.

  7. Repetaţi paşii 4 şi 5 pentru a şterge mai multe copii de rezervă care nu mai sunt necesare.

    După ştergerea copiilor vechi, puteţi face copii de rezervă pentru contactele dvs. de pe dispozitivul mobil.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v105292228_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android, iOS
Ultima modificare: 10/10/2017