Mesaj: „Copie de rezervă nereușită - Încercați din nou mai târziu sau Spațiu insuficient" în Norton Mobile Security

Această problemă poate fi temporară, datorându-se derulării unui proces de întreținere a serverelor noastre. Rulați din nou funcția de Backup contacte după câteva ore.

Dacă problema persistă, ștergeți câteva din copiile anterioare de rezervă de pe site-ul web Norton Mobile Security pentru a elibera spațiul de stocare pentru noi copii de rezervă.

Ștergerea copiilor anterioare de rezervă

  1. Autentificare în Norton.

  2. Din lista de dispozitive, selectați dispozitivul dvs. mobil pentru care doriți ștergerea copiei de rezervă pentru contacte vechi.

  3. Selectați Copiere de rezervă.

  4. Sub Copii de rezervă, se afișează copiile de rezervă pentru contacte de pe acest dispozitiv. Selectați o copie de rezervă anterioară și faceți clic pe Vizualizare.

    Asigurați-vă că respectiva copie de rezervă nu mai este necesară și poate fi ștearsă.

  5. Sub copia de rezervă selectată, faceți clic pe pictograma coș de gunoi pentru a o șterge.

  6. Faceţi clic pe OK pentru a confirma.

  7. Repetați pașii 4 și 5 pentru a șterge mai multe copii de rezervă care nu mai sunt necesare.

    După ștergerea copiilor vechi, puteți face copii de rezervă pentru contactele dvs. de pe dispozitivul mobil.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v105292228_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android, iOS
Ultima modificare: 10/10/2017