Eliminarea virusului sau troianului Genieo de pe Mac

Genieo este un motor de recomandare de conținut, pe care este posibil să-l fi instalat din accident atunci când s-a prezentat în mod fals ca o actualizare necesară la o extensie existentă sau flash player fără interacțiunea dvs. Genieo modifică comportamentul browser-elor dvs. pentru a permite căutări și reclame personalizate, cu scopul de a fi prezentate pe o pagină principală și gestionate printr-o extensie de browser. De asemenea, vă monitorizează acțiunile și vă dirijează căutările și activitățile către site-uri și oferte comerciale relevante.

Dacă aveți instalat produsul Norton pentru Mac, Genieo.app este detectată automat ca amenințare de către Norton, fiind eliminată de pe Mac. Pentru a elimina manual extensiile și fișierele rău-voitoare de la Genieo, urmați instrucțiunile din acest articol.

Eliminarea Genieo de pe Mac

  1. În bara de meniu Apple, în colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Genieo și apoi selectați Închidere.

  2. Din doc, lansați Fereastra de căutare.

  3. În colțul din dreapta sus al Ferestrei de căutare, în caseta de căutare, tastați launchd.conf și apăsați return.

  4. Pentru a modifica criteriile de căutare și a căuta fișiere Genieo în fișierele de sistem, faceți clic pe pictograma Adăugare (+).

  5. Din bara de instrumente care apare sub Căutare: acest Mac, faceți clic pe Tip și apoi, din meniul derulant, selectați Altele.

  6. Din caseta de dialog Selectați un atribut de căutare, derulați în jos și bifați caseta din dreptul Fișierelor de sistem, apoi faceți clic pe OK.

  7. Când criteriile de căutare sunt setate la Fișiere de sistem, din meniul derulant, selectați sunt incluse.

    Rezultatele căutării sunt modificate și se afișează fișierele de sistem cu cuvântul cheie căutat.

  8. Selectați launchd.conf din rezultatele căutării și transferați-l în Coșul de gunoi.

    Dacă nu puteți găsi „launchd.conf", nu ștergeți fișierele „.dylib" la Pasul 9. Urmați instrucțiunile cu atenție, deoarece ștergerea oricărui fișier inadecvat poate duce la blocarea computerului, iar eventual acesta nu mai vai putea porni.

  9. În bara de meniu Apple, faceți clic pe Pornește, apoi selectați Mergi la director.

    • /Applications/Genieo

    • /Applications/InstallMac

    • /Applications/Uninstall Genieo

    • /Applications/Uninstall IM Completer.app

    • ~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer/

    • ~/Library/Application Support/Genieo/

    • ~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.download.plist

    • ~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieo.engine.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist

    • /Library/LaunchDaemons/com.genieoinnovation.macextension.client.plist

    • /Library/PrivilegedHelperTools/com.genieoinnovation.macextension.client

    • /usr/lib/libgenkit.dylib

    • /usr/lib/libgenkitsa.dylib

    • /usr/lib/libimckit.dylib

    • /usr/lib/libimckitsa.dylib

    Unde „.app", „.plist" și „.dylib" sunt toate fișiere de sistem pentru Genieo. Transferați toate fișierele enumerate în coșul de gunoi și apoi golii Coșul de gunoi.

    Este posibil să vi se ceară să introduceți numele de utilizator și parola contului Admin de pe sistemul dvs. Mac, pentru a transfera aceste fișiere de sistem în Coșul de gunoi.

  10. Reporniți computerul.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v103415336_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Mac OS X
Ultima modificare: 31/07/2017