Eroare: „Backup eșuat (A2218)" la efectuarea de backup pentru fișiere folosind Norton Online Backup

Această problemă poate apărea dacă un fişier din setul de copiat nu este prezent la poziţia anterioară când Norton Online Backup copiază fişierele sau ca urmare a unei inconsistenţe din sistemul de fişiere Windows.

Pentru a rezolva această problemă, verificaţi lista fişierelor şi directoarelor din setul de copiat. Asiguraţi-vă că nu conţine un fişier sau director care este şters. Dacă problema continuă, scanaţi unitatea de disc de erori.

Verificaţi discul pentru erori

    Symantec nu oferă asistenţă pentru executarea utilitarului CHKDSK sau pentru problema rezultată în urma executării utilitarului CHKDSK. Orice problemă care necesită asistenţă legată de utilitarul CHKDSK va fi adresată companiei Microsoft. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi:

    Pagina de asistenţă Microsoft.

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Din caseta de dialog Executare, tastați următoarele și faceți clic pe OK :

    cmd

  3. În fereastra cu linii de comandă, introduceţi următoarele şi apoi apăsaţi Enter :

    chkdsk [drive_letter]: /f

    Unde [drive_letter] reprezintă discul pe care doriţi să îl verificaţi.

    de ex. chkdsk C: /f

  4. Dacă primiţi mesajul „CHKDSK cannot lock the current drives while Windows is running...", apăsaţi pe Y pentru a-i planifica executarea în timpul următoarei reporniri a sistemului.

  5. Închideţi toate programele, apoi reporniţi computerul.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20100825085430EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 12/08/2017