În produsul Norton apare mesajul: „În pericol: Definițiile de virus și spyware nu sunt la zi. Sistemul dvs. poate risca să fie infectat"

PASUL 1

Verificarea setărilor de dată și oră ale computerului

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    timedate.cpl

  3. Verificați dacă setările de zi, lună și an sunt corecte.

    Dacă data este incorectă, modificați calendarul astfel încât setările de zi, lună și an să fie corecte.

  4. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe OK.

PASUL 2

Descărcaţi şi rulaţi instrumentul Norton Remove and Reinstall

    Dacă aveți Norton Family instalat, dezinstalați-l înainte de a rula instrumentul Norton Remove and Reinstall.

  1. Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

    Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

  2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

  3. Faceți dublu clic pe pictograma NRnR.

  4. Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe Sunt de acord.

  5. Faceţi clic pe Eliminare și reinstalare.

    Este posibil să vedeți butonul Eliminare dacă produsul dvs. Norton provine de la furnizorul dvs. de servicii.

  6. Faceţi clic pe Continuare sau Eliminare.

  7. Faceți clic pe Repornire acum.

    După repornirea computerului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala Norton.

Mulți utilizatori Norton au partajat soluția găsită de ei la această problemă în forumurile comunității noastre. Vedeți soluțiile de la utilizatori despre Mesajul Norton „Sunteți în pericol" dinComunitatea Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20100527152632EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 01/09/2017