Alte produse

Dezactivați Reînnoirea automată atunci când încetați să mai folosiți Norton

Dacă nu mai utilizaţi produsul Norton înscris în mod curent la serviciul de reînnoire automată Norton, puteţi dezactiva serviciul de reînnoire automată Norton pentru produsul respectiv din contul Norton.

Dacă doriți să utilizați în continuare produsul Norton înscris în Serviciul de reînnoire automată Norton, omiteți pașii de dezactivare a Serviciului de reînnoire automată Norton și Download your Norton product.

Dacă doriți rambursarea taxei Serviciului de reînnoire automată Norton, citiți Solicitaţi o rambursare pentru Reînnoirea automată Norton.

Dezactivarea Serviciului de reînnoire automată Norton

  1. Autentificați-vă în Norton.

  2. În fila Abonamentul meu, din dreptul produsului Norton activ pentru care doriți să dezactivați Reînnoirea automată, trageți de glisor în poziția Dezactivat.

  3. Faceţi clic pe Dezactivare.

  4. În pagina Reînnoire automată, selectați un motiv din meniul derulant și faceți clic pe Dezactivare.

  5. Produsul dvs. Norton vă solicită să reînnoiţi manual abonamentul la următoarea expirare.

Descărcarea produsului Norton

  1. Autentificați-vă în Norton.

    Dacă aveți nevoie de ajutor pentru recuperarea parolei contului dvs., citiți Resetarea parolei contului Norton

  2. În fila Abonamentul meu, selectați produsul pe care doriți să îl descărcați.

  3. Faceți clic pe Descărcare.

  4. În fereastra Noțiuni de bază, faceți clic pe De acord, descarc.

    Urmați instrucțiunile afișate pentru a Rula sau Salva Instrumentul de descărcare. Acestea pot fi diferite, în funcție de ce browser aveți. Dacă salvaţi fişierul, asiguraţi-vă că faceţi dublu clic pe fişier din locaţia în care l-aţi salvat după terminarea descărcării.

    După ce se execută instrumentul de descărcare, produsul va fi descărcat, instalat și activat automat. Dispozitivul dvs. va afișa starea actuală de protecție și se pot instala programe software suplimentare din contul dvs. Norton.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: kb20100503223000EN
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Ultima modificare: 03/06/2019