Eroare: „Instalarea nu s-a finalizat. S-a efectuat o curăţare pe computer pentru termina instalarea..." atunci când instalez Norton Family

PASUL 1

Ştergeţi folderul Norton Family

  1. Porniți Windows Explorer.

  2. Navigaţi la directorul următor, apoi identificaţi directorul NSM :

    • Pentru Windows pe 64 de octeți: C:\Program Files (x86)\NortonInstaller\{78CA3BF0-9C3B-40e1-B46D-38C877EF059A}

    • Pentru Windows pe 32 de octeți: C:\Program Files\NortonInstaller\{78CA3BF0-9C3B-40e1-B46D-38C877EF059A}

  3. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe folderul NSM, apoi faceţi clic pe Ştergere.

  4. Ieșiți din Windows Explorer.

PASUL 2

Rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall

  1. Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

    Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

  2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

  3. Faceți dublu clic pe pictograma NRnR.

  4. Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe De acord.

  5. Faceți clic pe Opțiuni avansate.

  6. Faceți clic pe Doar eliminare.

  7. Faceți clic pe Eliminare.

  8. Faceţi clic pe Repornire acum.

    După ce reporneşte computerul, reinstalaţi Norton Family.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20100209164503EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 28/03/2017