Reinstalarea produsului Norton care a fost instalat în prealabil pe computerul dvs.

Dacă aveţi un abonament activ pentru versiunea 2006 sau o versiune mai nouă a unui produs Norton, puteţi să actualizaţi gratuit produsul la cea mai nouă versiune. Este posibil ca, prin actualizarea produsului la cea mai nouă versiune, să se rezolve probleme pe care le-aţi întâmpinat cu o versiune mai veche.

Dacă nu doriţi să descărcaţi cea mai nouă versiune a produsului Norton, contactaţi producătorul computerului pentru a solicita reinstalarea produsului Norton.

Paşii necesari pentru reinstalarea produsului Norton Online Backup diferă faţă de alte Produse Norton. Pentru informaţii suplimentare, citiţi:

REINSTALAREA PRODUSULUI NORTON ONLINE BACKUP

PASUL 1

Descărcaţi şi instalaţi cea mai nouă versiune a produsului Norton din contul dvs. Norton

  1. Accesaţi-vă contul Norton.

    CONTUL MEU NORTON

  2. Introduceţi adresa de e-mail şi parola pentru contul dvs. Norton, apoi faceţi clic pe Conectare.

    Dacă nu aveţi un cont Norton, treceţi la PASUL 2 pentru a descărca şi a instala produsul Norton. Veţi avea nevoie de Cheia de produs pentru produsul dvs.; în caz contrar, veţi beneficia numai de o versiune de încercare de 15 zile.

  3. În dreptul produsului Norton pe care doriţi să îl reinstalaţi, faceţi clic pe DESCĂRCARE şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a descărca şi a instala produsul.

    Dacă butonul de descărcare nu este disponibil, abonamentul pentru produsul dvs. a expirat. Faceţi clic pe REÎNNOIRE şi urmaţi paşii pentru a vă reînnoi abonamentul pentru produs; apoi veţi putea să descărcaţi şi să instalaţi produsul din contul Norton.

PASUL 2

Descărcaţi şi instalaţi cea mai nouă versiune a produsului Norton fără un cont Norton

    Dacă descărcaţi şi instalaţi un produs Norton pentru care nu aveţi un abonament activ sau pentru care aveţi un abonament activ, dar nu aveţi o Cheie de produs, veţi beneficia de un abonament de încercare de 15 zile.

  1. Descărcaţi cea mai nouă versiune a produsului Norton.

  2. Faceţi clic pe PORNIRE DESCĂRCARE.

  3. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  4. Dacă vi se solicită o Cheie de produs, conectaţi-vă la contul Norton şi utilizaţi Cheia de produs pentru produsul Norton pe care îl instalaţi.

    CONTUL MEU NORTON

Videoclipuri corelate:

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20090415160608EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Ultima modificare: 06/09/2011