Eroare: „Imposibil de instalat produsul Norton deoarece aveți o altă variantă a produsului Norton instalată..." la instalarea unui produs Norton

Instalarea produsului dvs. Norton a detectat o instalare anterioară a programului care nu s-a dezinstalat. Rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall pentru a dezinstala versiunea anterioară a produsului dvs. Norton.

Rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall

    Dacă aveți Norton Family instalat, dezinstalați-l înainte de a rula instrumentul Norton Remove and Reinstall.

  1. Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

    Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

  2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

  3. Faceți dublu clic pe pictograma NRnR.

  4. Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe De acord.

  5. Faceți clic pe Opțiuni avansate.

  6. Faceți clic pe Doar eliminare.

  7. Faceți clic pe Eliminare.

  8. Faceți clic pe Repornire acum.

    După ce computerul repornește, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala produsul Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: kb20081106192918EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 07/10/2016