Cum se reînnoieşte abonarea pentru un produs Norton Macintosh în Mac OS X

Norton AntiVirus pentru Macintosh conţine o abonare pentru definiţiile de viruşi. Norton Internet Security pentru Macintosh conţine un abonament pentru definiţiile de viruşi şi actualizări pentru Blocarea Web.

După un an, abonamentul expiră. Urmaţi aceşti paşi pentru a reînnoi abonamentul.

PASUL 1

Achiziţionaţi un abonament de la Centrul online de reînnoire a abonamentului

  1. Accesaţi Centrul online de reînnoire a abonamentului.

    ACCESAŢI ACUM

    Dacă doriţi să faceţi comanda prin telefon, apelaţi Serviciul de relaţii cu clienţii Symantec la (800) 441-7234. Există un tarif de procesare de 10 USD pentru acest serviciu, în plus faţă de preţul abonamentului.

  2. Selectaţi produsul şi versiunea, apoi faceţi clic pe Accesare.

  3. Alegeţi dacă veţi achiziţiona un upgrade sau veţi reînnoi abonamentul.

  4. Urmaţi paşii pentru a achiziţiona o reînnoire de abonament sau un upgrade de produs.

  5. Când aţi terminat de comandat, verificaţi emailul pentru un mesaj care confirmă achiziţia dvs.

    Dacă plătiţi prin cec sau telefonic, veţi primi un mesaj prin email după ce Symantec primeşte plata dvs. cu paşii necesari pentru reînnoirea sau instalarea produsului nou.

  6. Dacă v-aţi reînnoit abonamentul, veţi găsiţi cheia de abonament în emailul de confirmare. Trebuie să introduceţi cheia abonamentului în produsul Norton pentru a activa abonamentul.

    Dacă aţi făcut upgrade la o versiune nouă, instalaţi produsul nou. Acesta conţine un abonament nou şi nu trebuie să introduceţi o cheie de abonament.

PASUL 2

Introduceţi cheia de abonament

  1. Porniţi LiveUpdate.

  2. Faceţi clic pe Actualizare generală acum.

  3. Faceţi clic pe Deţin o cheie de abonament.

  4. Faceţi clic pe Următorul.

  5. În fereastra Antivirus sau cheie de abonament NIS, tastaţi cheia de abonament, apoi faceţi clic pe Finalizare abonament.

    Fereastra Antivirus sau cheie de abonament NIS poate să se afişeze în colţul din stânga al ecranului.

  6. În fereastra Abonament finalizat, faceţi clic pe Instalare pentru a continua instalarea celor mai recente actualizări.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20080514091207EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Mac OS X
Ultima modificare: 16/05/2011