Nu se poate porni Windows după instalarea produsului Norton

Pentru a rezolva această problemă, reporniți computerul în modul de siguranță cu legare la rețea și reinstalați Norton.

Porniți computerul în modul de siguranță cu legare la rețea (Windows 11, Windows 10 sau Windows 8)

1. După pornirea sau repornirea computerului, așteptați să apară sigla Windows (sau sigla producătorului).

2. Imediat ce apare sigla Windows, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când dispozitivul se oprește.

3. Porniți din nou dispozitivul și repetați pasul 2.

4. Porniți dispozitivul pentru a treia oară. Windows ar trebui să afișeze ecranul Reparare automată.

5. Selectați Opțiuni avansate. În Windows 8, această opțiune se numește în schimb Setări de pornire Windows.

6. După ce intrați în mediul de recuperare Windows, selectați Diagnosticare > Opțiuni avansate > Setări de pornire > Repornire.

7. După repornire, selectați 5 sau F5 pentru modul de siguranţă cu legare la reţea

Dezinstalați aplicația Norton (numai eliminare)

1. Descărcați instrumentul Norton 360 Remover.
   Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

3. Faceți dublu clic pe pictograma Norton_360_remover.

4. Pentru a dezinstala aplicația Norton de securitate a dispozitivului, dați click pe Eliminare.

5. Pentru a confirma, faceți clic pe Dezinstalare.

6. După ce dezinstalarea este finalizată, faceți clic pe Repornire acum.

După ce computerul repornește în modul normal, conectați-vă la contul Norton pentru a descărca și instala produsul Norton pentru securitatea dispozitivului. Pentru mai multe informații, citiți articolul Descărcați și instalați securitatea dispozitivului de la Norton.