Eroare: „Cheie de produs nevalidă" la instalarea Norton 360 2.0

Acest mesaj apare când Cheia de produs s-a tastat incorect. Urmaţi aceste instrucţiuni pentru a introduce Cheia de produs corectă.

PASUL 1

Asiguraţi-vă că aţi descărcat produsul corect

  • Dacă aveţi un abonament valid, sunteţi eligibil pentru cele mai recente actualizări de produs. Faceţi clic pe buton pentru a instala cea mai recentă versiune de Norton 360.

    ACTUALIZARE ACUM

Dacă reinstalaţi Norton 360, faceţi log on la contul Norton pentru a accesa cheia de produs.

PASUL 2

Asiguraţi-vă că aveţi Cheia produsului Norton 360

  1. Conectaţi-vă la contul dvs. Norton.

    ACCESAŢI ACUM

  2. În colţul din dreapta sus, faceţi clic pe Înregistrare.

  3. Tastaţi adresa de e-mail şi parola.

  4. Faceţi clic pe Înregistrare.

  5. Sub Produse, faceţi clic pe Norton 360.

  6. Scrieţi cheia produsului.

PASUL 3

Executaţi un instrument de remediere

PASUL 4

Asiguraţi-vă că aţi introdus corect Cheia de produs

  • Tastaţi din nou cheia produsului, exact aşa cum apare pe spatele plicului CD-ului sau în mesajul de confirmare de la Symantec pentru achiziţia descărcată.

    Cheia de produs are cinci seturi de litere şi cifre. Fiecare set conţine fie patru caractere, fie cinci caractere.

    Exemple de Cheie de produs:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

    • A12B-3C4D-E5FG-6HIJ-K78L

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20080421164813EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows Vista,Windows XP
Ultima modificare: 14/03/2011