Mesaj: „Nu se poate dezinstala Norton Family” în timp ce se execută instrumentul Norton Remove and Reinstall

Acest mesaj apare dacă ați instalat Norton Family pe dispozitiv. Pentru a remedia acest lucru, dezinstalați manual Norton Family și apoi rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall. După ce procesul de eliminare și reinstalare este finalizat, puteți reinstala Norton Family din contul dumneavoastră.

Dezinstalați Norton Family

1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

   appwiz.cpl

3. Din lista de programe instalate în prezent, selectați Norton Family și apoi faceți clic pe Dezinstalare sau Eliminare.

   Dacă apare fereastra Control cont utilizator, faceți clic pe Continuare.

4. În fereastra Norton Family, tastați adresa de email și parola părintelui, apoi faceți clic pe OK.

5. Faceți clic pe Următorul.

6. Când dezinstalarea s-a finalizat, ieșiți din toate programele și reporniți computerul.

După repornirea computerului, rulați din nou instrumentul Norton Remove and Reinstall. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala și reinstala produsul Norton.

Pentru pași detaliați despre cum să descărcați și să instalați produsul Norton, citiți Descărcați și instalați securitatea dispozitivului Norton.