Introduceți cheia de reînnoire a abonamentului Norton

Acest document vă ajută să vă introduceți codul de reînnoire pentru a vă prelungi abonamentul la produsul dvs. Norton. Instrucțiunile sunt specifice pentru ultimele versiuni de produs Norton.

Codul de reînnoire trebuie să aibă o validitate de cel puțin o zi pentru a putea activa produsul cu succes.

Dacă aveți o versiune anterioară a produsului Norton sau dacă nu știți ce versiune de produs aveți, mergeți la Norton Update Center.

PASUL 1

Găsiți-vă codul de reînnoire

    Dacă aveţi deja codul de reînnoire, treceţi la pasul 2. Locul codului de reînnoire depinde de modul de cumpărare.

    • Dacă ați cumpărat codul de reînnoire de la un distribuitor online, codul dvs. de reînnoire poate fi găsit în emailul de confirmare. Dacă nu puteţi găsi e-mailul de confirmare în cutia dvs. poştală, verificaţi-vă directorul de spam sau junk. Aceste mesaje email pot fi marcate incorect ca spam de unele filtre spam. După ce ați găsit codul de reînnoire, treceți la Pasul 2.

    • Dacă l-ați cumpărat din Magazinul online Norton, codul de reînnoire poate fi găsit autentificându-vă în cont. Urmați acești pași pentru a găsi codul de reînnoire din contul dvs.

    • Dacă ați cumpărat un cod de reînnoire dar fără un produs Norton, trebuie să aflați mai întâi cărui produs Norton îi revine cheia respectivă. Puteți afla aceste informații din emailul de confirmare pentru achiziția abonamentului dvs. Codul de reînnoire trebuie să aibă o validitate de cel puțin o zi. După ce ați stabilit produsul, descărcați versiunea de încercare și instalați produsul. Pentru a utiliza codul de reînnoire, treceți la Pasul 2.

  1. Autentificați-vă în Norton.

  2. Localizați-vă achiziția de reînnoire a abonamentului, și faceți clic pe numărul comenzii.

  3. Copiați codul dvs. de reînnoire

    Codul de reînnoire este un cod alfanumeric cu 19 caractere. De exemplu, ABC123DE4567FGH89JK.

PASUL 2

Introduceți codul de reînnoire a abonamentului Norton

  1. Porniţi produsul Norton.

  2. Lângă Starea abonamentului, faceți clic pe Reînnoire.

    Reînnoirea Norton Security
  3. În cutia aferentă, tastați codul de reînnoire și faceți clic pe butonul săgeată.

    Dacă nu puteți găsi caseta de introducere a codului, faceți clic pe Am o cheie sau un cod de introdus.

  4. Faceţi clic pe Terminare.

Mai multe informaţii

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: kb20080416133754EN_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows, Mac OS X
Ultima modificare: 04/09/2017