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Tutoriais Norton Power Eraser

Sabia?

Muitos planos de subscrição permitem-lhe alargar a proteção do Norton a vários dispositivos sem custos adicionais.

O Norton Power Eraser é uma ferramenta gratuita que pode ser transferida e executada para remover ameaças do seu computador. Pode executar esta ferramenta para procurar ameaças, mesmo que tenha um produto Norton ou qualquer outro produto de segurança. Se não conseguir iniciar o seu computador em Modo Normal, pode executar esta ferramenta em Modo de Segurança. O Norton Power Eraser é fácil de transferir e analisa o seu computador rapidamente para detetar os vírus de computador mais agressivos. Não é necessário instalar esta ferramenta.

A ferramenta Norton Power Eraser apenas é compatível com computadores com sistemas operativos Microsoft Windows. Não funciona em computadores com Mac OS, WinPE, Android e iOS.

O Norton Power Eraser utiliza métodos agressivos para detetar ameaças e pode selecionar programas legítimos para remoção. Deve analisar cuidadosamente a página de resultados da análise antes de remover os ficheiros.

Transferir o Norton Power Eraser e executar um análise

Transfira Norton Power Eraser.
Clique em Guardar.
Selecione o Ambiente de trabalho como localização e clique em Guardar.
Para executar o Norton Power Eraser, faça duplo clique no ficheiro NPE.exe.
Leia o contrato de licença e clique em Aceitar.

O Norton Power Eraser verifica e transfere a versão mais recente disponível.
Na janela do Norton Power Eraser, clique no ícone Pesquisar Riscos.
Por predefinição, o Norton Power Eraser executa uma análise de Rootkit e requer o reinício do sistema. Quando for solicitado que reinicie o computador, clique em Reiniciar.

Se não quer incluir a análise de Rootkit, aceda a Definições e desmarque a opção Incluir análise de Rootkit (requer o reinício do sistema).
Aguarde que a análise seja concluída.

Corrigir os riscos

O Norton Power Eraser apresenta os resultados da análise após a sua conclusão. Os itens considerados riscos pelo Norton Power Eraser apresentam o estado de Prejudicial e a ação recomendada como Remover ou Reparar. Os itens que requerem uma análise posterior apresentam o estado de Desconhecido.
Dependendo da situação, efetue uma das seguintes opções:
- Se for apresentado Não Foram Encontrados Riscos, o Norton Power Eraser não detetou quaisquer riscos para o seu computador, clique em OK para sair.
- Se existirem ficheiros sinalizados como Prejudicial, a caixa de verificação Remover em Ação está automaticamente assinalada. Recomenda-se que remova estes ficheiros. Se a caixa de verificação Reparar em Ação estiver assinalada, estes ficheiros serão reparados após o reinício.
- Se existirem ficheiros sinalizados como Desconhecido, clique no ícone de nuvem junto de cada um deles. Envia o ficheiro para um servidor do Norton e analisa-o utilizando os motores de deteção tradicionais baseados em assinaturas.
  - Se o resultado da análise na nuvem apresentar Prejudicial para qualquer ficheiro, clique na caixa de verificação Remover.
  - Se o resultado da análise na nuvem apresentar Desconhecido, não clique na caixa de verificação Remover. O ficheiro pode não ser uma ameaça e necessita de uma análise mais detalhada.
Certifique-se de que a caixa de verificação Criar ponto de restauro do sistema antes de corrigir (Recomendado) está assinalada.
Clique em Corrigir agora.
Se lhe for pedido que reinicie o computador para concluir a remoção, clique em Reiniciar Agora.
Após a remoção bem-sucedida do risco, clique em Concluído.

Execute uma análise utilizando as opções de análise avançadas

Configurar definições

Norton Power Eraser dá-lhe a opção de montar um proxy de rede, ajustar as definições de registo, verificação de arranque múltiplo e inclui a análise ao Rootkit.

Inicie o Norton Power Eraser.
Leia o Contrato de Licença e em seguida clique em Aceitar.
No canto superior direito, clique em Definições.

São apresentadas opções para as definições de proxy de rede, definições de registo, verificação de arranque múltiplo e análise de Rootkit.
Se a sua rede usa definições de proxy para se ligar à Internet, clique em Configurar para configurar as definições do proxy de rede.
Proceda de uma das seguintes formas:
- Se não tem a certeza das definições de proxy, selecione Detecção automática de definições.
- Se tem um script de configuração automática, selecione Usar um script de configuração automática, e depois e escreva o script na URL da caixa de texto.
- Se souber as definições do servidor proxy, selecione Utilizar o servidor proxy para as ligações HTTP e depois introduza o endereço do servidor e o número da porta.
- Se o servidor proxy necessitar de autenticação, selecione Preciso de autorização para ligar através da minha firewall ou servidor proxy. Introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe.
Quando terminar de atualizar as definições do proxy de rede, clique em Aplicar e clique em OK.
Se tiver mais do que um sistema operativo instalado no seu computador, o Norton Power Eraser permite-lhe analisar ficheiros de sistema e ficheiros de registo de outros sistemas operativos. Para incluir outros sistemas operativos na análise, selecione Ativar análise multi-arranque.

Se não possui vários sistemas operativos instalados no seu computador, a opção de análise de multi-arranque estará desativada.
Para configurar as definições de registo, faça um dos seguintes passos:
- Se quiser mudar a localização do ficheiro de registo, procure e selecione a nova localização.
- Se quiser eliminar o histórico do registo, clique em Eliminar histórico do registo.
- Se pretender restaurar as definições predefinidas, clique em Utilizar predefinições.
  
  Assim que eliminar o histórico do registo, não pode anular quaisquer sessões de reparação do Norton Power Eraser.
Por defeito, o Norton Power Eraser inclui a análise ao Rootkit. Se não desejar incluí-la, desmarque Incluir análise de Rootkit (Necessita de um reinício do sistema).

A análise ao Rootkit é efetuada apenas no sistema operativo atual e requer um reinício de sistema. A análise ao Rootkit não analisa outros sistemas operativos inactivos, mesmo que ative a opção de verificar o arranque múltiplo.
Clique em Aplicar e em OK.

Ver os registos das análises

Restaurar uma correção para anular uma sessão de reparação anterior

Anule uma sessão de reparação anterior usando a funcionalidade de anular o Cross OS

Em alguns casos, os ficheiros do seu computador que estão infetados podem ser ficheiros do Windows que precisam de um reinício do computador. O Norton Power Eraser pode ainda detetar e reparar um ficheiro infetado do Windows. Contudo, modificar ou reparar um ficheiro do Windows pode fazer com que o seu computador não arranque.

Se não conseguir iniciar o seu computador depois de remover uma ameaça do seu computador usando o Norton Power Eraser, pode precisar de anular a sua sessão de reparação. O Norton Power Eraser vem com uma funcionalidade de anular o Cross OS que lhe permite anular uma sessão de reparação iniciando o computador com um sistema operativo diferente.

Se o seu computador tiver vários sistemas operativos instalados e estiverem configurados para arranques múltiplos, pode iniciar sessão no seu computador utilizando outro sistema operativo que esteja a funcionar. Após, inicie o Norton Power Eraser para usar a funcionalidade de anular o Cross OS.

Inicie o seu computador usando um sistema operativo diferente.
Procure pela localização onde a ferramenta Norton Power Eraser está guardada e faça duplo clique no ficheiro NPE.exe para o executar.
Leia o contrato de licença e clique em Aceitar.
No canto superior direito, clique em Definições.
Selecione a Ativar análise de multi-arranque, e depois clique em OK.
Clique em Anular correção anterior.

O Norton Power Eraser verifica e apresenta todas as sessões de reparação para o sistema operativo atual e de outros sistemas operativos secundários instalados no seu computador.
Selecione a combinação de sistema operativo e utilizador na lista.
Selecione a sessão de reparação que pretende anular e clique em Seguinte.

O registo de uma sessão de reparação num sistema operativo secundário que falhe o arranque apresenta o sistema operativo como Target OS ao seu lado.
Reveja as correções efetuadas na sessão de reparação selecionada. Selecione os ficheiros que pretende restaurar e, em seguida, clique em Anular.
Se o Norton Power Eraser solicitar o reinício do computador, clique em Reiniciar Agora.
O Norton Power Eraser apresenta os ficheiros que foram restaurados. Clique em Concluído.

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DOCID: v69675421
Sistema Operativo: Windows
Última modificação: 28/06/2020

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