Excluir ficheiros e pastas das análises do Norton Auto-Protect, Controlo de Script, Proteção Comportamental e Download Intelligence

Pode configurar o seu produto Norton para excluir determinados programas das análises do Auto-Protect e da Proteção Comportamental. Pode utilizar a janela Exclusões da Análise e a janela Exclusões em Tempo Real para excluir vírus e outras ameaças à segurança de risco alto da análise. Quando adiciona um ficheiro ou uma pasta à lista de exclusões, o seu produto Norton ignora o ficheiro ou pasta ao analisar os riscos para a segurança.

Para excluir um ficheiro da Informação sobre Transferências, tem de selecionar uma pasta e transferir o ficheiro para a pasta selecionada. Por exemplo, quando faz a transferência de um ficheiro executável não seguro para esta pasta, o produto Norton permite-lhe fazer a transferência do ficheiro e não o remove do computador. Tem de criar uma pasta nova específica para as exclusões da Download Intelligence.

Excluir ameaças à segurança de risco alto da análise

1. Abra o seu produto Norton Device Security.

   Se for apresentada a janela O Meu Norton, ao lado de Segurança do Dispositivo, clique em Abrir.

2. Na janela principal do produto Norton, clique em Definições.

3. Na janela Definições, clique em Antivírus.

4. Na janela de definições Antivírus, clique no separador Análises e Riscos.

5. Em Exclusões / Baixo Risco, efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Na linha Itens a Excluir das Análises, clique em Configurar.

   • Na linha Itens a Excluir da Deteção do Auto-Protect, Controlo de Script, Proteção Comportamental e Download Intelligence, clique em Configurar.

6. Na janela exibida, clique em Adicionar Pastas ou Adicionar Ficheiros.

   Pode atribuir exclusões a unidades locais, pastas, grupos de ficheiros, ficheiros únicos ou unidades de rede. No entanto, o seu produto Norton não suporta exclusões de ficheiros em rede. Se adicionar uma unidade de rede à lista de exclusões, verifique se a unidade se encontra ligada ao computador.

7. Na caixa de diálogo Adicionar Item, clique no ícone de procura.

8. Na caixa de diálogo que aparece, selecione o item que pretende excluir da análise.

   Ao adicionar pastas, pode especificar se pretende incluir ou excluir subpastas.

9. Clique em OK.

10. Na caixa de diálogo Adicionar Item, clique em OK.

11. Na janela que aparece, clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.

Precisa de mais ajuda?

• Limpar ID de ficheiro excluídas durante análises

• Ver ameaças detetadas em tempo real pela Proteção Comportamental do Norton