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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS

Transferir e instalar o Norton Utilities Ultimate

Introdução e pré-requisitos

O Norton Utilities Ultimate é uma ferramenta de otimização que deteta itens desnecessários e problemas de desempenho no seu PC Windows ou Mac, otimiza o espaço em disco e melhora a velocidade do seu computador.

Para instalar e executar o Norton Utilities Ultimate, tem de ter o Microsoft Windows 7 com Service Pack 1 (SP1) ou posterior, ou o macOS Big Sur 11.x ou posterior.

Para a instalar num dispositivo móvel (aplicação Norton Cleaner para dispositivos móveis), é necessário um dispositivo Android com Google Android 10.x ou posterior, ou um dispositivo iOS com Apple iOS 16.x ou posterior. Para instruções detalhadas sobre como instalar a aplicação Norton Cleaner no seu telemóvel, consulte o seguinte artigo: Transfira e ative o Norton Cleaner

Instruções passo a passo

Se a sua subscrição Norton incluir o Norton Utilities Ultimate, siga as instruções neste artigo para transferir e instalar o Norton Utilities Ultimate.

Windows

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. Passe o cursor por cima do seu nome, no canto superior direito, e clique em As Minhas Subscrições.

  3. Na página A Minha Subscrição, em Utilities Ultimate, clique em Transferir ou partilhar.

  4. Na janela Começar, clique na ligação do Contrato de Licença e Serviços e leia o contrato.

  5. Clique em Transferir e aguarde até que a transferência esteja concluída.

  6. Assim que a transferência terminar, prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser.

  7. Faça duplo clique no ficheiro de configuração que transferiu.

  8. Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.

  9. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

Depois de a instalação estar concluída, a subscrição do Norton Utilities Ultimate fica ativada automaticamente.

Mac

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. Passe o cursor por cima do seu nome, no canto superior direito, e clique em As Minhas Subscrições.

  3. Na página A Minha Subscrição, em Norton Utilities Ultimate, clique em Transferir ou partilhar.

  4. Na janela Começar, clique na ligação do Contrato de Licença e Serviços e leia o contrato.

  5. Clique em Transferir e aguarde a conclusão da transferência.

  6. Quando a transferência estiver concluída, faça duplo clique no ficheiro que transferiu para iniciar o programa de instalação do Norton Utilities Ultimate.

  7. Se lhe for apresentado um alerta, clique em Open.

  8. Clique em Instalar o Norton Utilities Ultimate.

  9. Quando solicitado, introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac e clique em Assistente de Instalação. Geralmente, é o seu nome de utilizador e palavra-passe de início de sessão no seu Mac.

  10. Aguarde que a instalação seja concluída.

    Se vir um pedido para permitir o Acesso total ao disco, siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.

Depois de a instalação estar concluída, a subscrição do Norton Utilities Ultimate fica ativada automaticamente.

Se tiver algum problema durante a instalação:

  • Garanta que o computador Windows ou Mac cumpre os requisitos mínimos do sistema e que o sistema operativo está atualizado: Microsoft Windows 7 com Service Pack 1 (SP1) ou posterior, ou macOS Big Sur 11.x ou posterior.

  • Verifique se o ficheiro de configuração transferido não está corrompido. Se for o caso, recomendamos que elimine-o, reinicie o computador e tente transferir novamente seguindo as instruções acima.

  • Introduza a chave do produto Norton se for solicitado a chave do produto. Para encontrar a sua chave do produto, consulte Utilizar a sua chave do produto Norton.

Se, ainda assim, precisar de ajuda, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.

Outras recomendações

DocID: v20230308160804639
Última modificação: 08/19/2026

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