Atualizar os dados pessoais na sua conta Norton

A sua conta Norton é onde pode gerir todos os seus dados pessoais, a informação de faturação e as preferências de e-mail da sua conta. Se se esqueceu da palavra-passe ou está a ter problemas em receber o e-mail para repor a palavra-passe, consulte Recuperar a sua conta Norton.

Atualizar o seu endereço de e-mail, palavra-passe ou outros dados pessoais

Se criou a sua conta com um endereço de e-mail ao qual atualmente não consegue aceder nem utilizar para iniciar sessão, contacte o Suporte Norton e teremos todo o gosto em ajudar.

1. Inicie sessão na sua conta Norton.
2. No canto superior direito da página, passe o cursor sobre As Minhas Contas e clique em Definições da Conta.
3. Em Definições da Conta, clique no ícone Editar junto de qualquer informação que pretenda atualizar.
4. Também pode selecionar as suas Preferências de E-mail. 
   • Em Promoções, selecione Ofertas Especiais.
   • Em Informações do Produto, selecione Mensagens Necessárias, Funcionalidades do Produto e Lembretes e Boletins.
5. Assim que tiver terminado, guarde as atualizações.

Atualizar ou adicionar os detalhes do seu cartão

1. Inicie sessão na sua conta Norton.
2. No canto superior direito da página, passe o cursor por cima de A Minha Conta e clique em Informação de Faturação.
3. Em Informação de Faturação, se pretender atualizar um método de pagamento existente, clique no ícone Editar e adicione os dados que pretende atualizar; em seguida, clique em Guardar.

   Precisa de ter um produto associado a esta conta Norton para que o separador Informação de Faturação esteja disponível. Se não vir o separador Informação de Faturação, verifique se o produto está associado a uma conta Norton diferente.

4. Para adicionar a sua informação de faturação, escolha o país/a região e o método de pagamento e guarde a informação de faturação.

Se tiver problemas ao atualizar ou adicionar a sua informação de faturação, contacte Suporte Norton.

Caso pretenda eliminar as suas informações de faturação, tem de desativar a renovação automática da subscrição antes de eliminar o cartão. Leia, Cancelar uma subscrição com renovação automática.

Atualizar detalhes de membro LifeLock

Para atualizar algum dos seus detalhes de membro LifeLock, selecione um dos seguintes:

• Atualizar o código de acesso verbal

• Atualizar as contas bancárias, a morada e outros dados pessoais para a Dark Web Monitoring

• Atualizar o nome da sua conta

• Adicionar um membro à sua conta