Aplicável a: Windows
Neste artigo, encontra instruções para desinstalar a sua aplicação de segurança do dispositivo Norton do seu computador Windows.
Para desinstalar a aplicação de segurança do dispositivo Norton do Mac, consulte Desinstalar o produto de segurança do dispositivo Norton no Mac.
Antes de seguir os passos abaixo, feche a aplicação Norton, se já estiver aberta.
Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Introduza o texto seguinte e prima Enter.
appwiz.cpl
Na lista de programas instalados, clique em Norton 360, e, em seguida, em Remover ou Desinstalar.
Clique em Sim para confirmar.
Clique em Seguinte.
Quando concluir a desinstalação, encerre todos os programas e reinicie o computador.
Se a desinstalação padrão falhar ou apresentar erros, recomendamos a utilização da ferramenta Norton 360 Remover para remover a segurança do dispositivo Norton do dispositivo Windows. A ferramenta Norton 360 Remover permite desinstalar ou remover e reinstalar a versão mais recente da aplicação de segurança do dispositivo Norton no dispositivo com Windows.
Pode reinstalar a aplicação utilizando o ficheiro de instalação que transferiu a partir da sua conta Norton. Para obter mais informações, consulte Transferir e instalar o seu produto Norton Device Security.
Desinstalar a aplicação não cancela automaticamente a sua subscrição. Para obter informações sobre como cancelar a sua subscrição, consulte o seguinte artigo: Cancelar o contrato da sua subscrição ou interromper a renovação automática.
A ferramenta Norton 360 Remover não desinstala o Norton Private Browser. Para obter instruções sobre como remover o Norton Private Browser, consulte o seguinte artigo: Norton Private Browser - perguntas mais frequentes.
Este artigo foi útil?