Aplicável a: Android,iOS
Com uma subscrição Norton válida, a sua segurança está sempre atualizada. Tem de ativar ou renovar a sua subscrição antes do período de avaliação ou subscrição terminar para continuar a utilizar todas funcionalidades Norton e manter o dispositivo protegido.
O dispositivo tem de estar ligado à Internet para poder concluir o processo de ativação ou renovação.
No browser, aceda a: https://my.norton.com/home/setup.
Toque em Introduzir uma Chave do Produto.
Introduza o endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta e clique em Iniciar Sessão. Se não tem uma conta Norton, clique em Criar uma conta. Introduza os seus dados e clique em Criar Conta.
Toque em Introduzir uma nova chave do produto.
Siga as instruções no ecrã, se apresentadas, ou avance para o passo 7.
No dispositivo móvel, inicie a aplicação Norton 360.
Dependendo do dispositivo utilizado, efetue uma das seguintes ações:
Em dispositivos iOS: toque em Utilizar uma subscrição e toque em Iniciar sessão com a conta Norton. Introduza as mesmas credenciais da conta que indicou no passo 3.
Em dispositivos Android: Toque em Iniciar sessão. Introduza as mesmas credenciais da conta que indicou no passo 3.
No ecrã inicial, inicie a aplicação Norton 360.
Dependendo do dispositivo utilizado, efetue uma das seguintes ações:
Em dispositivos iOS: toque em Utilizar uma subscrição e toque em Iniciar sessão com a conta Norton. Introduza as credenciais da sua conta Norton.
Em dispositivos Android: Toque em Iniciar sessão. Introduza as credenciais da sua conta Norton.
Em dispositivos Android, vai-lhe ser apresentada a lista de subscrições ativas; selecione a subscrição que pretende utilizar e toque em Seguinte.
No ecrã inicial, inicie a aplicação Norton 360.
Toque em Utilizar uma subscrição.
Com base na sua compra, toque numa das seguintes opções para utilizar a sua subscrição:
Introduzir uma chave do produto: Introduza a chave do produto de 25 carateres que recebeu com a sua compra e toque em Verificar. Como alternativa, também pode utilizar o ícone da câmara junto ao campo de texto para analisar e verificar a chave do produto.
Introduzir um código de parceiro: Introduza o código de parceiro que recebeu do seu fornecedor de serviços e toque em Seguinte.
No ecrã inicial, inicie a aplicação Norton 360.
Faça o seguinte:
Se tiver um dispositivo Android - Toque em Iniciar sessão e, em seguida, em Iniciar sessão com o Google. Introduza as credenciais da sua conta Google.
Em dispositivos iOS – Toque em Utilizar uma subscrição e toque em Restaurar da App Store.
Inicie sessão na sua conta.
Na página A Minha Subscrição, copie a chave do produto associada à sua subscrição ativa.
Se transferiu o produto Norton a partir da Loja Online Norton, a chave do produto ou as instruções para localizar a chave do produto encontram-se na mensagem de e-mail de confirmação.
Se comprou o seu produto na Loja Online de Hong Kong, consulte Localizar a chave do produto Norton comprado na Loja Online de Hong Kong.
Se adquiriu um produto embalado num revendedor ou online, a chave do produto encontra-se no interior da embalagem ou impressa num cartão na embalagem.
Procure a chave de produto na mensagem de e-mail de confirmação que recebeu para a sua encomenda. Se não conseguir localizar o e-mail na sua caixa de entrada, verifique a pasta de filtro de spam.
Pode ter um PIN de Ativação recebido do seu fornecedor de serviços para ativar o seu produto ou iniciar sessão no portal do seu fornecedor de serviços para transferir e instalar o seu produto Norton Device Security.
No ecrã de Início, inicie a aplicação Norton 360.
No alerta Proteção a Expirar, toque em Aplicar Subscrição.
No ecrã Gerir Subscrição, toque em Restaurar.
No ecrã de Início, inicie a aplicação Norton 360.
No alerta, A sua proteção expira dento de X dias, toque em Utilizar a sua compra.
Introduza as credenciais da sua conta Norton.
Transferir e instalar a aplicação Norton 360 em dispositivos móveis
Executar uma análise na aplicação Norton 360, para verificar a existência de riscos de segurança em dispositivos Android
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