Solicitação repetida de Acesso Completo ao Disco do Norton quando abre o Norton no macOS 13 ou em versões posteriores

Se atualizou o sistema operativo para o macOS 14 Sonoma, verifique se atualizou para a última versão (macOS Sonoma 14.2). Para consultar passos detalhados para fazer a atualização do macOS para a última versão, consulte o Artigo do Suporte Apple.

Depois de atualizar o sistema operativo para o macOS Sonoma 14.2, siga os passos abaixo para evitar receber a solicitação repetida de Acesso Completo ao Disco do Norton.

1. Abra o produto de segurança do dispositivo Norton.

2. Na solicitação de Acesso Completo ao Disco, clique em Abrir Definições.

3. Na janela Acesso Completo ao Disco, junto a Extensão do Sistema Norton, mova o controlo de deslize para Ativar.

   

4. Introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac, ou utilize o Touch ID, e clique em Alterar Definições.

5. Volte à janela do produto Norton e clique em Concluir.

Se atualizou o sistema operativo para o macOS 13 Ventura, remova e ative novamente a Extensão do Sistema Norton para evitar receber solicitações repetidas de Acesso Completo ao Disco do Norton.

1. Abra o produto de segurança do dispositivo Norton.

2. Na solicitação de Acesso Completo ao Disco, clique em Abrir Definições.

3. Na janela Acesso Completo ao Disco, selecione a Extensão do Sistema Norton na lista e clique no ícone de subtração na parte inferior.

   

4. Introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac, ou utilize o Touch ID, e clique em Alterar Definições.

   A Extensão do Sistema Norton vai ser adicionada novamente à lista com o controlo de deslize desativado na janela Acesso Completo ao Disco. Avance para os passos abaixo, mesmo que a Extensão do Sistema Norton não esteja na lista.

5. Feche a janela Definições do Sistema.

6. Feche e volte a abrir o produto de segurança do dispositivo Norton.

7. Clique em Abrir Definições na solicitação Acesso Completo ao Disco.

8. Na janela Acesso Completo ao Disco, junto a Extensão do Sistema Norton, mova o controlo de deslize para Ativar.

9. Introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac, ou utilize o Touch ID, e clique em Alterar Definições.

10. Volte à janela do produto Norton e clique em Concluir.

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Vídeo: Como resolver a solicitação repetida de Acesso Completo ao Disco do Norton