Corrigir problemas com o Norton quando apresenta a mensagem "Está Em Risco" na janela do produto
O aspeto desta mensagem pode não estar relacionada com nenhuma ameaça. O Norton Protection pode apresentar esta mensagem quando:
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Uma ou mais das funcionalidades de segurança como Auto-Protect, Firewall ou SONAR estão desativadas.
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Se as definições não estiverem atualizadas.
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Se a rotina de análise não estiver terminada.
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A subscrição expirou. Neste caso, a maioria das funcionalidades de segurança também estará desativada.
Quando vê um alerta no produto, clique em .
Dependendo do estado de segurança no seu computador, o Norton tentará ativar a funcionalidade que está desativada ou tentar atualizar as definições ou executar a análise. Se a subscrição estiver expirada, será solicitado que renove a subscrição.
Se o Norton não conseguir corrigir o problema com a funcionalidade ou não conseguir executar o LiveUpdate ou uma análise, pode ver um erro diferente na janela Corrigir Agora. Dependendo da funcionalidade com a falha ou o problema exato que encontrar, selecione uma das seguintes opções:
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Muitos utilizadores do Norton partilharam a sua solução para este problema no fórum da nossa comunidade. Veja soluções de utilizadores sobre a mensagem "Está Em Risco" na Norton Community. |
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Sistema Operativo: Windows
Última modificação: 19/11/2019