O Auto-Protect está desativado e clicar em Corrigir agora não o corrige

Inicie o Norton.

Se for apresentada a janela O Meu Norton, ao lado de Segurança do Dispositivo, clique em Abrir.

Na janela principal, faça duplo clique em Segurança e, em seguida, clique em LiveUpdate.

Quando o Norton LiveUpdate concluir, clique em OK.

Execute o LiveUpdate até ser apresentada a mensagem "O Produto Norton tem as últimas atualizações de proteção."

Encerre todos os programas e reinicie o computador.

Se o problema persistir, avance para o Passo 2.

Transfira a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do Windows. Em alguns browsers, o ficheiro é automaticamente guardado na localização predefinida.

Para abrir a janela Transferências no browser, prima as teclas Ctrl + J.

Faça duplo clique no ícone NRnR.

Leia o contrato de licença e clique em Aceitar.

Clique em Remover e Reinstalar.

O botão Remover pode ser apresentado, se o seu produto Norton tiver sido enviado por um fornecedor de serviços.

Clique em Continuar ou Remover.

Clique em Reiniciar agora.

Após reiniciar o computador, siga as instruções no ecrã para reinstalar o seu produto Norton.

Após a reinstalação, execute o LiveUpdate até não existirem mais atualizações disponíveis e reinicie o computador quando solicitado.