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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS

Requisitos do sistema para instalar e configurar a Proteção do Norton

Introdução

Este artigo apresenta os requisitos mínimos do sistema para vários produtos e serviços Norton em diferentes sistemas operativos e dispositivos. Destaca também os dispositivos específicos não suportados, as limitações regionais e a disponibilidade de funcionalidades de cada produto. Consulte este guia para garantir que o seu dispositivo cumpre as especificações necessárias para o desempenho ideal da Proteção do Norton.

Descrição geral

O dispositivo deve cumprir estes requisitos mínimos.

Os dispositivos Amazon (Kindle/Fire), e Huawei não são suportados. Se não tem um dispositivo compatível para instalar a sua proteção, contacte os Serviços e Suporte para Clientes para conhecer os passos seguintes e as opções de reembolso.

A Norton VPN já não está disponível para utilização na Índia devido a regulamentações governamentais que exigem o registo e a guarda de dados de utilizador, mas pode continuar a utilizar o seu produto/a sua subscrição quando viajar para fora da Índia.

O nosso Apoio ao cliente transmitiria a mesma mensagem e não pode ajudar/resolver esta experiência se contactar o nosso apoio ao cliente.

Segurança do dispositivo Norton (inclui Segurança de Dispositivos Móveis)

Com a segurança do dispositivo Norton, obtém agora a potente proteção do Norton para PC, Mac, smartphones e tablets.
Estes são os requisitos do sistema aplicáveis a todos os planos pertencentes à segurança do dispositivo Norton e ao Norton Security existente. 

Nem todas as funcionalidades ou planos estão disponíveis em todas as plataformas.

Windows*

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 em modo S)

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto as edições Mixed Reality e IoT

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

    Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores com suporte de SHA2

O suporte do Windows inclui dispositivos com chips x86/x64 e Snapdragon X (plus e Elite)/ARM.

As funcionalidade de segurança do dispositivo Norton, como a Aplicação de Controlo Parental Norton Family e Game Optimizer não são atualmente suportadas em dispositivos Windows 11 ARM.

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a Recovery Tool)

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

  • Espaço no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Browsers Suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Serviços de E-mail

A análise de e-mail é suportada por todos os serviços de e-mail compatíveis com POP3.

Suporte para Proteção de E-mail:

Todos os clientes de e-mail de ambiente de trabalho, como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.

Mac**

Sistemas operativos

  • Mac OS X 10.13.x ou posterior.

    De momento, o Controlo Parental do Norton Family, o Norton AntiSpam e o Backup na Nuvem não são suportados no Mac OS.

Hardware

  • Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon e Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4)

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Ligação à Internet para o LiveUpdate

Browsers suportados

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.

Dispositivos móveis

Android

O Norton 360 para Android já não está disponível para venda na China. Para mais informações, consulte Fim da disponibilização do Norton Mobile Security para Android na China

Sistemas operativos

  • Android: 10.0 ou posterior

    É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

    Modo para vários utilizadores não suportado.

  • ColorOS 7.1 ou posterior

    É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

  • ChromeOS 72 ou posterior

    É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

Hardware

  • 50 MB de espaço de armazenamento disponível

Suporte de Browser para a Segurança na Internet:

  • Browser Android padrão

  • Firefox para Android 42.0 ou posterior

  • Google Chrome 43.0 ou posterior

  • Google Chrome Beta 45.0 ou posterior

  • Opera 31.0 ou posterior

  • Opera mini 31.0 ou posterior

  • Browser Samsung padrão 5.0 ou posterior

  • Facebook 145.0 ou posterior

  • Instagram 24.0 ou posterior

  • Pinterest 6.52.0 ou posterior

  • Snapchat 10.22 ou posterior

  • Line 7.16.3 ou posterior

Browsers de Computador de Secretária Suportados por my.Norton.com

  • Google Chrome 14 ou posterior

    O modo incógnito não é suportado.

  • Mozilla Firefox 5 ou posterior

  • Opera 11 ou posterior

  • Safari 5 ou posterior

Browsers de Dispositivos Móveis Suportados por my.Norton.com

  • Browser Android padrão 1.5 ou posterior

  • Google Chrome for Mobile 1.0 ou posterior

  • Safari 5.1 ou posterior

iOS

Sistemas operativos

  • iPhones ou iPads com Apple iOS 17.x ou versões posteriores.

Norton Cloud Backup

A funcionalidade Backup na Nuvem do Norton está disponível apenas para dispositivos Windows. O backup na nuvem não está disponível em todos os planos Norton. Para verificar se a sua subscrição inclui o Backup na Nuvem, consulte Ver os seus dispositivos e o que está incluído na sua subscrição através da sua conta Norton
Sistemas Operativos

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GB

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Espaço no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Browsers Suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Norton 360 para Gamers

Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as plataformas. As funcionalidades de Otimização de Notificações não são suportadas em dispositivos Android, Apple iOS ou Mac.

Sistemas operativos suportados pela segurança do dispositivo

Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores com suporte de SHA2

Mac

  • Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.

  • As funcionalidades Controlo Parental do Norton Family, SafeCam e Backup na Nuvem não são suportadas.

Android

  • Android 10.x ou versões posteriores

    É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

iOS

  • iPhones ou iPads com a versão atual ou as duas versões anteriores do Apple iOS

Norton Password Manager

Para instalar o Norton Password Manager é necessário que o seu computador possua os seguintes requisitos mínimos:

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 10 versão 1703 (Atualização para Criativos) e versões posteriores

  • Microsoft Windows 8.1 (32 bits e 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores

Requisitos de hardware

  • Processador

    • Processador de 32 ou 64 bits com 1 GHz ou superior

  • RAM

    • 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Capacidade no disco rígido

    • 16 GB (32 bits) ou 20 GB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido

Browsers suportados

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Norton Private Browser

São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.

Ligação à Internet

  • Deve ter uma ligação à Internet ativa para utilizar o Norton Password Manager.

Mac

Sistemas operativos

  • Mac OS X 10.13.x ou posterior.

Browsers suportados:

  • Google Chrome

  • Apple Safari

  • Mozilla Firefox

São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.

Ligação à Internet

  • Deve ter uma ligação à Internet ativa para utilizar o Norton Password Manager.

Dispositivos móveis

Android

Sistemas Operativos e hardware

  • Android: 8.0 ou posterior

  • Processador de 550 MHz

  • 250 MB de RAM

  • 1,8 MB de armazenamento

  • Ligação ativa à Internet

iOS

Sistemas operativos

  • iOS 13.0 ou posterior

  • Ligação ativa à Internet

Controlo Parental do Norton Family

O Controlo Parental do Norton Family está disponível para Windows, Android e iOS. É necessário ter uma ligação à Internet para instalar e usar a Aplicação de Controlo Parental Norton Family. Quando está ligado à Internet, o Controlo Parental do Norton Family verifica automaticamente se existem novas atualizações e instala-as.

O Controlo Parental do Norton Family não é suportado em dispositivos Android, como Huawei, dispositivos Amazon (Kindle/Fire) e Chromebook. Para mais informações, consulte Fabricantes de dispositivos ou modelos não suportados pelo Norton Family

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 em modo S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões, exceto o browser Metro)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores

Hardware

  • Processador de 300 MHz ou superior

  • 512 MB de RAM (256 MB mínimo)

  • 2 GB de espaço livre no disco rígido

  • Resolução mínima de ecrã suportada: 1024x768

Browsers suportados

  • Microsoft Edge (versão 88.0 ou versões posteriores)

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.

Dispositivos móveis

Android

Sistemas operativos

Hardware

  • Processador de 550 MHz

  • 256 MB de RAM

  • 3 MB de espaço disponível em disco

Browsers suportados

  • Browser do Controlo Parental do Norton Family

  • Chrome para Android versão 18.0.1025123 e versões superiores (Para monitorizar todos os conteúdos que a criança vê online, peça à criança para utilizar o browser do Norton Family.)

iOS

Sistemas operativos

  • Versão atual e duas versões anteriores do Apple iOS

Browsers suportados

Norton Small Business

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 10 (todas as versões, exceto Windows 10 S)

  • Microsoft Windows 8.1 (32 bits e 64 bits)

  • Microsoft Windows 8 e Windows 8 Pro (32 bits e 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores com suporte de SHA2

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a Recovery Tool)

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

  • Espaço no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Browsers Suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Clientes de e-mail

A análise de e-mail do é suportada por todos os clientes de e-mail compatíveis com POP3.

Suporte para Proteção de E-mail:

Todos os clientes de e-mail de ambiente de trabalho, como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.

Mac

As atualizações do sistema operativo contêm atualizações de segurança essenciais e é a melhor prática de segurança atualizar sempre para a versão mais recente do sistema operativo. Recomendamos vivamente que atualize para a versão mais recente do Mac OS X.

Sistemas operativos

  • Mac OS X 10.13.x ou posterior.

Hardware

  • Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon e Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4) 

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Ligação à Internet para o LiveUpdate

Browsers suportados

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.

Dispositivos móveis

  • Sistemas Operativos Android

    • Android 10.x ou versões posteriores

    • Requisitos do dispositivo

      Tablet ou telefone Android com 15 MB de espaço de armazenamento

    • Suporte de Browser para a Segurança na Internet

      • Browser de Internet padrão para Android

      • Google Chrome 18 para Android ou posterior

      • Mozilla Firefox para Android 37.0.2 ou versões posteriores

      • Opera 8.0 ou posterior

      • Browser Samsung padrão 1.0 ou posterior

    • Requer uma ligação ativa à Internet para registar o dispositivo e para utilizar as funcionalidades de Antifurto baseadas na Web

  • Sistemas Operativos iOS

    • iPhones ou iPads com a versão atual ou as duas versões anteriores do Apple iOS

Norton Small Business ou Norton Small Business Premium (Novo)

Para instalar e utilizar o Norton Small Business ou Norton Small Business Premium, o dispositivo deve ter os requisitos mínimos seguintes.

O Norton Small Business está disponível apenas nos EUA, no Reino Unido, na Austrália, na Nova Zelândia, no Canadá, no Japão e em alguns países da América Latina. As funcionalidades oferecidas no Norton Small Business podem variar de acordo com a região.

Segurança do dispositivo

Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas. Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas para o proprietário da conta Norton Small Business.
A funcionalidade SafeCam não é suportada no MacOS, no Windows no modo S e no Windows com execução em processadores ARM.

Sistemas Operativos Windows™

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 11 no modo S com execução em processadores ARM.

  • Microsoft Windows 10 no modo S (32 bits ou 64 bits ou ARM32) versão 1803 e versões posteriores.

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores com suporte de SHA2.

  • Alguns dos produtos de Segurança do Dispositivo Norton existentes não são compatíveis com o sistema operativo Windows em dispositivos ARM.

Sistemas Operativos Mac®

  • Mac OS X 10.13.x ou posterior.

  • Funcionalidades não suportadas: Backup na Nuvem, SafeCam.

Sistemas Operativos Android™

  • Android 10.0 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada. Modo para vários utilizadores não suportado.

  • ColorOS 7.1 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

  • Funcionalidades não suportadas: Backup na Nuvem, SafeCam, Firewall.

Sistemas Operativos iOS

  • Dispositivos iPhone ou iPad com a versão atual ou uma das duas versões anteriores do sistema Apple® iOS.

Norton VPN

Disponível para PC Windows™, Mac® e dispositivos iOS e Android™:

O Norton VPN é compatível com PCs, Mac, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. A Norton VPN pode ser utilizada no número de dispositivos especificado, com utilização ilimitada durante o período da subscrição.

Sistemas Operativos Windows™

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 no modo S).

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto as edições Mixed Reality e IoT

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores.

Sistemas Operativos Mac®

  • Mac OS X 10.13.x ou posterior.

Sistemas Operativos Android™

  • Android com sistema operativo 10.0 ou posterior. É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

Sistemas Operativos iOS

  • Dispositivos iPhone ou iPad com a versão atual ou uma das duas versões anteriores do sistema Apple® iOS.

Norton Utilities Ultimate, Norton Driver Updater

Sistemas Operativos Windows™

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores.

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) exceto no ecrã Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows™ 10 (todas as versões), exceto Windows 10 com execução em processadores ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

  • Microsoft Windows™ 11 (todas as versões), exceto Windows 11 com execução em processadores ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

Norton Secure Browser

  • Microsoft Windows™ 10 (todas as versões), exceto Windows 10 com execução em processadores ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

  • Microsoft Windows™ 11 (todas as versões), exceto Windows 11 com execução em processadores ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

Aplicações Norton para proteger a sua privacidade online

Norton VPN

O Norton VPN é compatível com PCs Windows, Macs, smartphones e tablets Android, Google TV, iPads, iPhones e Apple TV.

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 em modo S)

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto as edições Mixed Reality e IoT

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GB

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Espaço no disco rígido

    150MB de espaço disponível no disco rígido

Mac

Sistemas operativos

  • Mac OS X 10.15.x (Catalina) ou versões posteriores.

Hardware

  • Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon e Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4) 

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

Dispositivos móveis

Android

Sistemas operativos

  • Android: 10.0 ou posterior

    É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

Requisitos do dispositivo

  • 100 MB de espaço de armazenamento disponível

iOS

Sistemas operativos

  • iPhones ou iPads com a versão atual ou as duas versões anteriores do Apple iOS

Requisitos do dispositivo

  • 100 MB de espaço de armazenamento disponível

Smart TV

Sistemas operativos

  • Google TV a executar o Android TV OS 10.0 ou posterior

  • Apple TV com a versão atual e a versão anterior do Apple tvOS

Amazon Fire TV

Sistemas operativos

  • Dispositivos Amazon Fire TV com Fire OS 8 ou posterior

Norton AntiTrack

Para instalar e utilizar o Norton AntiTrack é necessário que o seu computador cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 em modo S)

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto as edições Mixed Reality e IoT

Requisitos de hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a Recovery Tool)

  • Espaço no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Browsers suportados

  • Microsoft Chromium Edge (Versão 88 ou versões posteriores)

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

Mac

Sistemas operativos

  • Mac OS X 11.0 ou versões posteriores.

Requisitos de hardware

  • Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon e Apple Silicon (M1, M2, M3 e M4)

  • 2 GB de RAM

  • 100 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Ligação à Internet para o LiveUpdate

Browsers suportados

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari 14.x ou versões posteriores

Dispositivos móveis

Android

Sistemas operativos

  • Android 8.0 Oreo (API 26) ou versões posteriores.

iOS

Sistemas operativos

  • iPhones ou iPads com Apple iOS 15.2 ou versões posteriores.

Aplicações Norton Identity Protection

Norton ID Advisor

O Norton ID Advisor está disponível apenas no Japão.

Para instalar e utilizar a aplicação Norton ID Advisor com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Suporte do navegador em PCs com Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou versões posteriores)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou versões posteriores)

  • Google Chrome (versão 49 ou versões posteriores)

  • Opera (versão 36 ou versões posteriores)

  • Safari (versão 11 ou versões posteriores)

Suporte da aplicação

  • Android: 10.0 ou posterior

  • iOS 15.0 ou posterior

Norton Identity Advisor Plus

O Norton Identity Advisor Plus está disponível apenas no Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Alemanha e França.

Para instalar e utilizar a aplicação Norton Identity Advisor Plus com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Suporte de navegador em PCs com Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou versões posteriores)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou versões posteriores)

  • Google Chrome (versão 49 ou versões posteriores)

  • Opera (versão 36 ou versões posteriores)

  • Safari (versão 11 ou versões posteriores)

Suporte de aplicações

  • Android: 10.0 ou posterior

  • iOS 15.0 ou posterior

LifeLock Identity

A aplicação LifeLock Identity está disponível apenas nos EUA.

Para instalar e utilizar a aplicação LifeLock Identity com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Suporte da aplicação

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

Suporte de Navegador em PCs com Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou versões posteriores)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou versões posteriores)

  • Google Chrome (versão 49 ou versões posteriores)

  • Opera (versão 36 ou versões posteriores)

  • Safari (versão 11 ou versões posteriores)

Norton Identity

A aplicação Norton Identity ainda não se encontra disponível em todos os países.

Para instalar e utilizar a aplicação Norton Identity com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Suporte da aplicação

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

Suporte de navegador em PC com Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou versões posteriores)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou versões posteriores)

  • Google Chrome (versão 49 ou versões posteriores)

  • Opera (versão 36 ou versões posteriores)

  • Safari (versão 11 ou versões posteriores)

Norton Utilities Ultimate ou aplicação Norton Cleaner

Para instalar e executar o Norton Utilities Ultimate ou a aplicação Norton Cleaner, precisa de privilégios de administrador, uma ligação à Internet rápida e os seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows (Norton Utilities Ultimate)

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores (ambas as versões de 32 e 64 bits)

    Ligação à Internet (para ativar o produto e receber atualizações do produto)

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, excluindo Windows no modo S, e edições de Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Memória

    1 GB para 32 bits, 2 GB para 64 bits

  • Placa gráfica SVGA (1024 x 768)

  • NET 4.6.2 instalado

  • Espaço no disco rígido

    100 MB de espaço disponível em disco (funciona apenas em unidades de disco rígido não SSD)

Browsers Suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

  • Opera

  • Internet Explorer

Mac (Norton Utilities Ultimate)

Sistemas operativos

  • macOS Big Sur 11.x ou posterior 

Android (Norton Cleaner)

Sistemas operativos

Android: 10.0 ou posterior

É necessário ter a aplicação Google Play instalada.

iOS (Norton Cleaner)

Sistemas operativos

iOS 16.0 ou posterior

Norton Driver Updater

Para instalar o Norton Driver Updater, é necessário que o seu computador cumpra os seguintes requisitos mínimos:

Windows

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, exceto Mixed Reality e IoT

  • Microsoft Windows 10, exceto Mobile e IoT (32 ou 64 bits)

  • Microsoft Windows 8.1/8, exceto RT e Starter (32 ou 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior, qualquer edição (32 ou 64 bits)

Hardware

  • Processador

    Windows totalmente compatível com processador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou superior (tem de suportar instruções SSE3).

  • RAM

    1 GB ou mais

  • Espaço no disco rígido

    2 GB de espaço livre no disco rígido

  • Resolução do ecrã

    Resolução de ecrã padrão de 1024 x 768 pixels ou superior recomendada.

Ligação à Internet para transferir, ativar e utilizar a aplicação.

Norton Private Browser

Windows

Sistemas operativos

Microsoft Windows 11/10 (32 bits e 64 bits)

Hardware

Processador Intel apenas (32 bits e 64 bits)

Mac

Sistemas operativos

  • Apple macOS 15.x (Sequoia)

  • Apple macOS 14.x (Sonoma)

  • Apple macOS 13.x (Ventura)

  • Apple macOS 12.x (Monterey)

  • Apple macOS 11.x (Big Sur)

Hardware

Intel de 64 bits e ARM (Apple silicon)

Android

Sistemas operativos

Android: 10.0 ou posterior

iOS

Sistemas operativos

iOS 15.0 ou posterior

Serviços Norton

Para receber o serviço, é necessária uma ligação à Internet de alta velocidade e os seguintes requisitos de sistema. Alguns dispositivos podem não conseguir receber serviços, mesmo que a sua ligação pareça qualificada ou o ambiente do seu dispositivo seja adequado. O Cliente tem de ter acesso de administrador no PC ou Mac.

Norton Computer Tune Up

Sistemas Operativos Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

Sistemas Operativos Mac

  • macOS 10.15 ou posterior

Computer Boost

Sistemas Operativos Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões), exceto Windows 11/10 no modo S e Windows com execução em processadores ARM

Sistemas Operativos Mac

  • Mac OS X 10.5 ou versões posteriores

Norton Ultimate Help Desk

Sistemas Operativos Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

Sistemas Operativos Mac

  • macOS 10.15 ou posterior

Sistemas Operativos Android

  • Versão 7.0 do SO Android ou posterior (é necessário que a aplicação Google Play esteja instalada)

Sistemas Operativos iOS

  • iOS versão 16 ou posterior

Norton Spyware and Virus Removal

Sistemas Operativos Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

Sistemas Operativos Mac

  • macOS 10.15 ou posterior

Sistemas Operativos Android

  • Versão 7.0 do SO Android ou posterior (é necessário que a aplicação Google Play esteja instalada)

Sistemas Operativos iOS

  • iOS versão 16 ou posterior

Nem todos os Serviços Norton acima mencionados estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.

Nem todas as ofertas de Proteção do Norton listadas acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros. O Norton não suporta sistemas operativos e aplicações Insider Preview ou Beta.

Mudámos as versões do Mac 10.10.x (Yosemite) e Mac 10.11.x (El Capitan) do nosso software de segurança para o Modo de Manutenção. Para mais informações, leia Modo de Manutenção para Mac OS X 10.10.x e 10.11.x para Norton Device Security.

DocID: v133891548
Última modificação: 11/05/2026

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