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Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,iOS

Transferir e instalar a aplicação Norton 360 em dispositivos móveis

Introdução e pré-requisitos

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 para proteger o seu dispositivo móvel e os dados nele armazenados contra ameaças digitais.

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 diretamente no seu dispositivo móvel ou, a partir da sua conta, enviar um e-mail ou uma mensagem de texto para si próprio, ou copiar a ligação com instruções de transferência e aceder à ligação no seu dispositivo móvel. Também pode ler o código QR para transferir a aplicação Norton 360 no telemóvel. Utilize qualquer leitor de códigos QR para ler o código.

Para instalar a aplicação Norton 360 no seu dispositivo Android, tem de ter o Android 10.x ou uma versão posterior. Para instalar a aplicação Norton 360 no seu dispositivo iOS, tem de ter o iOS 17.x ou uma versão posterior.

Android

Se tiver algum problema ao instalar a aplicação Norton 360 no dispositivo móvel, certifique-se de que o dispositivo tem a versão mais recente da aplicação Google Play Store e todas as últimas atualizações do sistema instaladas.

  1. No seu dispositivo Android, inicie a aplicação Google Play Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em Instalar.

  3. Quando a instalação terminar, toque em Abrir.

  4. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços, tome conhecimento da nossa Declaração de Privacidade Global e, em seguida, toque em Iniciar sessão.

  5. Introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail.

  1. No ecrã Escolher como obter o código, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, introduza o código de acesso.

  2. Clique em Seguinte > Começar.

  3. Para garantir uma proteção completa, conceda as permissões necessárias nas definições do dispositivo para continuar a utilizar as funcionalidades Segurança das Aplicações, Segurança de Internet e Segurança de Wi-Fi.

  4. Siga as instruções no ecrã para configurar e permitir as definições de proteção necessárias.

A Proteção avançada do Android restringe uma permissão necessária para o Norton 360. Enquanto a Proteção avançada estiver ativada em Definições ▸ Segurança e privacidade ▸ Proteção avançada, não é possível ativar algumas funcionalidades do Norton 360. Esta restrição é um comportamento previsto no Android e não indica um problema com o seu dispositivo nem com o Norton 360. A resolução está em curso.

As instruções podem variar consoante o seu dispositivo, fabricante do dispositivo e sistema operativo.

iOS

  1. No dispositivo iOS, inicie a aplicação Apple App Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em OBTER ou no ícone de transferência iOS_download.

  3. Quando a instalação terminar, toque em Abrir.

  4. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços, tome conhecimento da nossa Declaração de Privacidade Global e, em seguida, toque em Utilizar uma subscrição.

  5. Proceda de uma das seguintes formas:

    • Toque em Iniciar sessão e introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail. No ecrã Introduzir código, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, introduza o código de acesso.

    • Ative com uma chave de produto e introduza o código que recebeu.

  6. Clique em Seguinte > Permitir.

Estou num computador e pretendo enviar instruções para instalar a aplicação Norton 360 num dispositivo móvel

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. Se ainda não tiver iniciado sessão na sua conta, ser-lhe-á solicitado que inicie sessão. Introduza o seu endereço de e-mail e a palavra-passe e clique em Iniciar Sessão. Caso não tenha uma conta Norton, clique em Criar uma conta e conclua o processo de inscrição.

  3. Na janela Começar, clique em Transferir o Norton e Enviar Ligação de Transferência.

  4. Dependendo da sua seleção, efetue uma das seguintes ações:

    • Para enviar um convite por e-mail – Selecione a opção E-mail, introduza um endereço de e-mail ao qual consiga aceder no dispositivo móvel e clique em Enviar. No dispositivo móvel no qual pretende instalar a proteção, procure e abra o e-mail que recebeu do remetente “Norton” e toque em Transferir Agora.

    • Para enviar uma mensagem SMS para o dispositivo móvel com a ligação de transferência – Selecione a opção Mensagem SMS, selecione o seu país na lista pendente e introduza o número de telefone do dispositivo no qual pretende receber a mensagem SMS com a ligação de transferência. Clique em Enviar.

      Em alguns países, pode não receber a mensagem SMS com a ligação de transferência de imediato. A receção de mensagens SMS está sujeita aos regulamentos de telecomunicações do seu país. Cada país tem os seus regulamentos locais para o envio e a receção de mensagens SMS. Consulte a existência de quaisquer limitações no Web site do órgão regulador de telecomunicações do seu país.

    • Para copiar a ligação de transferência e partilhá-la mais tarde para um dispositivo móvel – Para partilhar a ligação de transferência através de outros meios de comunicação, utilize a opção Copiar Ligação, para copiar a ligação de transferência e partilhá-la mais tarde. Se lhe for solicitado que inicie sessão quando clicar na ligação de transferência, introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta.

  5. No ecrã Começar, toque em Norton 360 > Seguinte.

  6. Se tem um dispositivo Android, será redirecionado para a aplicação Norton 360 na Google Play Store. Se tem um dispositivo iOS, toque em Transferir da App Store para ser redirecionado para a aplicação Norton 360 na Apple App Store.

  7. Dependendo do seu dispositivo, efetue uma das seguintes ações:

    • Se tem um dispositivo Android, toque em Instalar para dar início à instalação.

    • Se tem um dispositivo iOS, toque em Obter, toque em Instalar e toque em Concluído.

  8. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

  9. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de Privacidade Global e toque em Continuar.

Transfira e instale a aplicação Norton 360 adquirida a um fornecedor de serviços

  1. No dispositivo móvel, abra o e-mail que recebeu do fornecedor de serviços e toque na ligação de transferência.

    Caso tenha recebido uma mensagem SMS do fornecedor de serviços, toque no URL existente na mesma.

  2. Se solicitado, introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Norton e toque em Iniciar Sessão.

  3. Toque em Obter através do Google Play ou Transferir através da App Store. Será redirecionado para a aplicação Norton 360 na Google Play Store ou na Apple App Store.

  4. Faça o seguinte:

    • Em dispositivos Android, toque em Instalar.

    • Em dispositivos iOS, toque em Obter > Instalar.

  5. Quando a instalação estiver concluída, toque em Abrir para iniciar a aplicação Norton 360.

  6. Dependendo do seu dispositivo, efetue uma das seguintes ações:

    • Se tiver um dispositivo Android: Leia o Contrato de Licença e Serviços, tome conhecimento da nossa Declaração de Privacidade Global e, em seguida, toque em Iniciar sessão com o seu fornecedor de serviços. Siga as instruções no ecrã.

    • Se tiver um dispositivo iOS: Leia o Contrato de Licença e Serviços, tome conhecimento da nossa Declaração de Privacidade Global e, em seguida, toque em Utilizar uma subscrição > Iniciar sessão com o seu fornecedor de serviços. Introduza o nome do fornecedor de serviços e toque em Seguinte. Toque em Continuar para confirmar o fornecedor de serviços. Siga as instruções no ecrã.

Transferir e instalar manualmente a aplicação Norton 360 adquirida a um fornecedor de serviços através da Google Play Store ou da Apple App Store

Android

  1. No seu dispositivo Android, inicie a aplicação Google Play Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em Instalar.

  3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

  4. Leia o Contrato de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de Privacidade Global e toque em Utilizar uma subscrição.

  5. Toque em Introduzir um código de parceiro.

  6. Introduza um código de parceiro válido que recebeu do seu fornecedor de serviços e toque em Seguinte.

  7. Toque em Continuar para confirmar o fornecedor de serviços.

  8. Introduza as credenciais da sua conta Norton para concluir a instalação.

iOS

  1. No dispositivo iOS, inicie a aplicação Apple App Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em OBTER ou no ícone de transferência iOS_download.

  3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

  4. Leia o Contrato de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de Privacidade Global e toque em Utilizar uma subscrição.

  5. Toque em Iniciar sessão com o seu fornecedor de serviços.

  6. Introduza o nome do fornecedor de serviços e toque em Seguinte.

  7. Toque em Continuar para confirmar o fornecedor de serviços.

  8. Dependendo do fornecedor de serviços, poderá ter de introduzir as credenciais da sua conta Norton ou da sua conta do seu fornecedor de serviços para concluir a instalação.

Vídeo: Como transferir e instalar a aplicação Norton 360 num dispositivo Android

Vídeo: Como transferir e instalar a aplicação Norton 360 num dispositivo iOS

Outras recomendações

DocID: v137722267
Última modificação: 11/05/2026

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