PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Windows
Manter a segurança do dispositivo Norton atualizada
O LiveUpdate mantém a Proteção do Norton atualizada e ajuda a proteger o dispositivo contra ameaças à cibersegurança emergentes. O produto Norton executa o LiveUpdate para instalar as atualizações de segurança mais recentes à medida que estas vão sendo disponibilizadas nos servidores do Norton.
Por predefinição, o produto Norton transfere e instala as atualizações do programa e das definições de vírus mais recentes a partir dos servidores do Norton, para ajudar a proteger o computador contra novas ameaças.
Se desativou o LiveUpdate Automático ou se esteve offline, pode verificar quando foi efetuada a última atualização à Norton Device Security e executar o LiveUpdate, se necessário, para garantir que tem as últimas:
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Definições de vírus, que ajudam a proteger o dispositivo contra malware, acesso não autorizado à rede, e-mails de spam e muitas outras ameaças.
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Atualizações dos programas, para aumentar compatibilidade com o sistema operativo ou o hardware, ajustar problemas de desempenho ou corrigir erros de programa.
Tem acesso às atualizações de segurança se tiver uma subscrição ativa. Se o produto apresentar o estado da sua subscrição como expirado, pode não estar protegido das ameaças emergentes.
Verificar quando foi feita a última atualização do produto Norton
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Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Segurança.
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No dashboard Segurança, no mosaico LiveUpdate, clique em Abrir.
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Na janela do Norton LiveUpdate, pode ver a data da última atualização no separador Procurar Atualizações.
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Se a data for anterior a um ou dois dias, clique em Atualizar Agora/Verificar Agora.
Verificar se o LiveUpdate Automático do Norton está ativado
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Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Segurança.
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Na janela Segurança, na secção LiveUpdate, clique em Abrir.
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Na janela do Norton LiveUpdate, clique no separador Definições.
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Na linha Atualizar automaticamente as definições de vírus e a aplicação Norton, mova o interruptor para Ativado.
Problemas comuns com o LiveUpdate
Uma falha de serviço back-end pode interromper o LiveUpdate. Para identificar se existe uma falha de serviço, consulte a página Estado dos Serviços Norton. Nesses casos, experimente executar o LiveUpdate mais tarde.
Verifique se não existe nenhum destes problemas de resolução fácil e que, muitas vezes, causam problemas no LiveUpdate:
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O computador não está ligado à Internet
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A primeira execução do LiveUpdate após a instalação demora, normalmente, mais tempo a concluir
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O computador não tem espaço suficiente em disco
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A data e a hora do computador não estão corretas
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A Norton Firewall não está configurada para permitir tráfego
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As suas definições de controlo parental estão a bloquear a ligação
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As definições de proxy da rede não estão configuradas corretamente
Precisa de mais ajuda?
Última modificação: 09/09/2024
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