PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Windows
Erro de ecrã azul ao instalar o seu produto Norton
Iniciar o computador no Modo de segurança com Rede
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Feche todos os programas.
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Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
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Introduza o texto seguinte e prima Enter.
msconfig
Se a janela Controlo da Conta de Utilizador aparecer, clique em Sim ou Continuar.
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Na janela Configuração do sistema, no separador Arranque, selecione Arranque seguro e Rede.
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Clique em OK.
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Se lhe for pedido para reiniciar o computador, clique em Reiniciar.
O computador reinicia em modo de segurança com rede.
Transferir o Norton a partir da sua conta Norton
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Inicie sessão na sua conta.
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Se ainda não iniciou sessão, ser-lhe-á solicitado que o faça. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e clique em Iniciar sessão.
Caso não tenha uma conta, clique em Criar uma conta e conclua o processo de registo.
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Na janela Introdução, clique em Transferir o Norton.
Caso pretenda instalar um novo produto que não está registrado na sua conta Norton, clique em Introduza uma Chave do Produto e, em seguida, introduza a chave do produto ou o PIN para iniciar o processo de transferência.
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Clique em Aceitar e Transferir.
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Efetue uma das seguintes ações, consoante o seu browser:
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Para Windows: Prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.
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Para Mac: Prima Comando + Opção + L para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.
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Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.
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Seguir as instruções no ecrã
O Norton está agora instalado e ativado.
Reiniciar o computador no Modo normal
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Saia de todos os programas.
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Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
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Introduza o texto seguinte e prima Enter.
msconfig
Se a janela Controlo da Conta de Utilizador aparecer, clique em Sim ou Continuar.
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Na janela, Configuração do Sistema, no separador Arranque, desmarque Arranque seguro.
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Clique em OK.
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Se lhe for pedido para reiniciar o computador, clique em Reiniciar.
O computador é reiniciado no modo normal, o que poderá demorar alguns minutos.
Última modificação: 12/17/2025
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