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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS

Ativar a sua subscrição da aplicação de segurança do dispositivo Norton

Introdução e pré-requisitos

Tem de ativar a sua subscrição antes de o período de avaliação ou subscrição terminar para continuar a utilizar todas as funcionalidades do Norton e proteger o seu computador.

Se comprou a aplicação Norton de segurança do dispositivo numa loja de venda a retalho, tem de criar uma conta Norton ou adicionar a aplicação Norton comprada à conta existente. Para obter instruções detalhadas, consulte Transferir a sua aplicação Norton Device Security adquirida numa loja física.

Importante:

  • O computador tem de estar ligado à Internet para poder concluir o processo de ativação. 

  • Se lhe for apresentada a mensagem "Nenhuma Licença Disponível", é provável que a subscrição na sua conta tenha expirado ou tenha iniciado sessão numa conta sem uma subscrição válida.

Âmbito

Este artigo explica como ativar a sua subscrição Norton em várias plataformas, incluindo Windows, Mac, Android e iOS.

Quando isto se aplica

Isto aplica-se se precisar de ativar a sua subscrição Norton antes do fim do período de avaliação ou de subscrição para continuar a utilizar as funcionalidades e a beneficiar da proteção do Norton. Isto também se aplica se comprou a aplicação de segurança do dispositivo da Norton numa loja física e precisa de a adicionar à sua conta para a ativar.

Quando isto NÃO se aplica

Isto NÃO se aplica se estiver a ativar uma aplicação Norton Utilities, que tem um processo de ativação distinto. Para ativar a sua aplicação Norton Utilities, leia Ativar o Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate.

Instruções passo a passo

Windows e Mac

  1. Abra a sua aplicação de segurança do dispositivo Norton.

  2. No canto superior direito da janela principal, clique no ícone de perfil.

  3. Escolha um dos seguintes métodos para ativar a subscrição da aplicação de segurança do dispositivo Norton:

    • Se comprou o Norton em Norton.com, clique em Iniciar sessão e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe que utilizou durante a compra. Caso não tenha uma conta Norton, clique em Criar uma conta e conclua o processo de inscrição.

    • Se comprou numa loja física ou num site de terceiros, clique em Número de série, introduza a sua chave de produto de 25 carateres e clique em Seguinte.

    • Se ainda não tiver uma subscrição, clique em Obter uma subscrição e siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a compra. 

Android

  1. Abra a aplicação Norton 360 no dispositivo móvel. 

  2. Escolha um dos seguintes métodos para ativar a subscrição da aplicação de segurança do dispositivo Norton:

    • Se comprou um produto Norton em Norton.com ou pretende ativar a sua subscrição existente, toque em Iniciar sessão e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe utilizados na compra. Caso não tenha uma conta Norton, clique em Criar uma conta e conclua o processo de inscrição.

    • Se não tiver uma subscrição, toque em Começar, escolha o seu plano e siga as instruções no ecrã para concluir a compra. 

    • Se comprou numa loja física ou num site de terceiros, toque em Já comprei > Introduzir uma chave de produto, introduza a chave de produto de 25 carateres e clique em Seguinte.

iOS

  1. Abra a aplicação Norton 360 no dispositivo móvel. 

  2. Escolha um dos seguintes métodos para ativar a subscrição da aplicação de segurança do dispositivo da Norton:

    • Se comprou o Norton em Norton.com ou pretende ativar a sua subscrição existente, toque em Resgatar uma subscrição existente > Iniciar sessão e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe que utilizou durante a compra. Caso não tenha uma conta Norton, clique em Criar uma conta e conclua o processo de inscrição.

    • Se ainda não tiver uma subscrição, toque em Começar, escolha o seu plano e siga as instruções no ecrã para concluir a compra. 

    • Se comprou numa loja de venda a retalho ou num site de terceiros, toque em Resgatar uma subscrição existente > Ativar com uma chave de produto, introduza a sua chave de produto com 25 carateres e clique em Seguinte.

Vídeo: Como ativar a proteção do Norton com uma chave do produto

DocID: v24808774
Última modificação: 11/04/2026

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