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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Windows

Começar a utilizar o Backup na Nuvem do Norton

O Backup na Nuvem armazena e protege ficheiros e documentos importantes, sendo uma medida preventiva contra a perda de dados em caso de falhas na unidade de disco rígido, do seu dispositivo ser roubado ou até de ransomware. Pode restaurar as suas informações valiosas dos backups do produto Norton.

Siga as instruções abaixo para começar com a funcionalidade Backup na Nuvem.

Criar e executar o Backup na Nuvem

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.

  4. Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.

  5. Na janela Backup na Nuvem, clique no separador Backup na Nuvem.

  6. Clicar em ícone na parte inferior.

  7. Na janela que aparece, clique em Adicionar e adicione os ficheiros e pastas que deseja incluir no backup.

  8. Em Detetar tipos de ficheiros especiais, selecione os tipos de ficheiros especiais que deseja incluir no backup:

    • Ficheiros sensíveis: Deteta informações sensíveis como palavras-passe, moradas ou dados de contas bancárias e inclui-as no backup.

    • Notas: Deteta notas armazenadas no seu computador e inclui-as no backup.

    • Contactos: Deteta os seus contactos guardados e inclui-os no backup.

      Por predefinição, o Norton exclui todos os tipos de ficheiros especiais do backup. Se pretender que o Norton detete tipos de ficheiros especiais, ative os tipos de ficheiros aplicáveis.

  9. Revise a lista de ficheiros e pastas e, em seguida, clique em Criar Backup.

    Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo dependendo do tamanho do conjunto de backups.

Criar um backup local

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.

  4. Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.

  5. Na janela Backup na Nuvem, clique no separador Backups Locais.

  6. Clique em Criar backup local/Criar novo backup.

  7. Na janela Criar novo backup local, faça o seguinte:

    • Nome do backup: Forneça um nome ao seu conjunto de backups.

    • Localização do backup: Selecione uma unidade no seu computador ou dispositivo de armazenamento USB onde pretende que a pasta da Norton Backup Drive seja criada.

    • Clique em Selecionar ficheiros e adicione os ficheiros e pastas que deseja incluir no backup.

      Pode utilizar a opção Adicionar para adicionar ficheiros e pastas adicionais.

  8. Revise o seu conjunto de backups e, em seguida, clique em Criar Backup.

    Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo dependendo do tamanho do conjunto de backups.

Personalizar um conjunto de backups

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.

  4. Na janela Backup na Nuvem, selecione a sua localização de backup.

    Estão disponíveis as seguintes opções:

    • Backup na Nuvem

    • Backups locais

  5. Clique em Gerir/Gerir Ficheiros junto ao conjunto de backup que deseja atualizar.

  6. Na janela que aparece, no separador Ficheiros, proceda da seguinte forma:

    • Para adicionar ficheiros e pastas, clique em Adicionar para incluir ficheiros e pastas no conjunto de backups.

    • Para eliminar ficheiros e pastas, selecione os itens e clique em > Remover do backup > Remover e excluir.

  7. No separador Definições, personalize as suas definições de backup:

    • Nome do backup: Apresenta o nome do seu backup. Para atualizar o nome do seu conjunto de backup, clique em Alterar.

    • Sincronizar Automaticamente: Ative esta opção se pretender que o Norton efetue periodicamente o backup automático da versão mais recente dos ficheiros incluídos no backup.

    • Fazer backup apenas dos tipos de ficheiros comuns: Selecione esta opção para não incluir ficheiros do sistema e outros tipos de ficheiros incomuns. Caso esteja desativada, o produto Norton faz backup de todos os ficheiros.

    • Ficheiros Excluídos: Clique em Gerir para ver a lista de itens excluídos do backup. Os itens excluídos nunca fazem parte do backup. Se precisar de fazer backup de um item excluído, remova-o da lista e adicione-o ao seu conjunto de backups.

    • Cache de dados no disco local (apenas para Backup na Nuvem): Selecione uma unidade no seu computador onde possamos armazenar em cache o seu backup quando o espaço de armazenamento na nuvem estiver cheio. Certifique-se de que a unidade que você selecionar tenha pelo menos 50 GB de espaço livre disponível.

    • Backup automático de ficheiros especiais: Para além dos tipos de ficheiros comuns como imagens, música ou ficheiros de vídeo, o Norton ajuda a detetar e a fazer backup de tipos de ficheiros especiais:

      • Ficheiros sensíveis: Deteta informações sensíveis como moradas e detalhes de contas bancárias e inclui-as no backup.

      • Notas: Deteta notas armazenadas no seu computador e inclui-as no backup.

      • Contactos: Deteta os seus contactos guardados e inclui-os no backup.

        Por predefinição, o Norton exclui todos os tipos de ficheiros especiais no backup. Se pretender que o Norton detete tipos de ficheiros especiais, ative os tipos de ficheiros aplicáveis.

Adicionar ou excluir ficheiros e pastas do seu backup

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, Abrir.

  4. Na janela Backup na Nuvem, selecione a sua localização de backup.

    Estão disponíveis as seguintes opções:

    • Backup na Nuvem

    • Backups locais

  5. Clique em Gerir/Gerir Ficheiros junto ao conjunto de backup que deseja atualizar.

  6. Na janela que aparece, no separador Ficheiros, clicar em Adicionar.

    Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.

  7. Navegue e selecione o ficheiro ou a pasta que pretende incluir no backup.

    Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho do ficheiro ou pasta.

Estados do Backup

  • Marca de verificação verde: Indica que o backup foi concluído e os ficheiros estão protegidos na nuvem.

  • Ponto de exclamação laranja: Indica que alguns ficheiros podem estar no backup local. Isto pode ser devido à falta de espaço de armazenamento na nuvem.

  • Ponto de exclamação vermelho: Indica que o espaço de armazenamento está cheio e os novos ficheiros não fazem parte do backup.

  • Cruz (x) vermelha: Indica falha no backup. Experimente executar o backup manualmente mais tarde.

Dicas

  • O Backup na Nuvem do Norton está disponível apenas para dispositivos Windows.

  • Tem de ter sessão iniciada no produto Norton para utilizar a funcionalidade Backup na Nuvem.

  • É possível que o seu produto Norton demore algum tempo a analisar e copiar todos os ficheiros existentes no computador na primeira vez que executar um backup. O processo poderá demorar mais se a sua ligação à Internet for lenta.

  • Pode ver o espaço de armazenamento disponível na janela Backup na Nuvem.

  • O produto Norton não faz um backup automático dos seus ficheiros se o destino de backup estiver definido como backup local. Efetuar backups para dispositivos de armazenamento locais requer a sua intervenção.

  • Se o backup não ficar concluído, o produto Norton sugere causas possíveis, como uma capacidade de armazenamento inadequada ou limitações de velocidade. Verifique sempre se tem uma ligação à Internet quando executa um backup e se os dispositivos de armazenamento estão ligados e ativados.

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DocID: v20240108171810986
Última modificação: 01/06/2025

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