Para instalar o Norton Mobile Security no seu dispositivo Android, tem de ter o Android 6.x ou uma versão posterior.
-
No seu dispositivo Android, toque aqui para ser redirecionado para a página do Norton Mobile Security na Google Play Store.
-
Toque em e toque em para instalar a aplicação.
-
Assim que a instalação estiver concluída, toque em .
-
Leia e aceite o Contrato de Licença e os Termos de Utilização do Norton, bem como a Política de Privacidade do Norton Mobile, e toque em .
-
Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Norton e toque em .
Utilize o endereço de e-mail e a palavra-passe utilizados na compra do Norton Mobile Security ou do produto Norton que inclui o Norton Mobile Security (como o Norton Security ou o Norton 360 Multi-Device). Se ainda não ativou a sua subscrição do Norton Mobile Security, consulte Ativar o Norton Mobile Security. A instalação do Norton Mobile Security está concluída.
Se tiver algum problema na instalação do Norton Mobile Security, verifique se o seu dispositivo tem a versão mais recente da aplicação Google Play e todas as atualizações do sistema instaladas.
Para utilizar as funcionalidades Anti-malware e Proteção Web, tem de ativar o Serviço de Segurança do Norton. Faça o seguinte para ativar o Serviço de Segurança do Norton.
A funcionalidade é ativada automaticamente assim que concluir os passos seguintes. A funcionalidade Anti-Malware está ativada por predefinição em dispositivos com sistema Android 7.x ou anterior.
-
No ecrã de Início, inicie a aplicação Norton Mobile Security.
-
Na parte inferior do ecrã principal, toque no ícone
e, depois, em .
-
No ecrã Proteção Web, ao lado de É necessária configuração, mova o controlo de deslize para ativar e, depois, toque em .
-
Se lhe for apresentada a opção Serviços instalados no ecrã das definições de Acessibilidade, toque em , caso contrário, avance para o passo 5.
-
Toque em e mova o controlo de deslize para ativar.
-
Toque em para confirmar.
-
No ecrã Proteção contínua, toque em e faça o seguinte para permitir que o Norton seja executado em segundo plano para proteger o dispositivo:
-
Em dispositivos com sistema Android 7.x ou posterior: no ecrã , toque em .
-
Em dispositivos com sistema Android 6.x: no ecrã , toque em .
-
No ecrã de Início, inicie a aplicação Norton Mobile Security.
-
Na parte inferior do ecrã janela principal, toque no ícone da
.
-
Toque em .
-
No ecrã App Advisor para o Google Play, toque em . Se já ativou o Serviço de Segurança do Norton, avance para o passo 8.
-
Se lhe for apresentada a opção Serviços instalados no ecrã das definições de Acessibilidade, toque em , caso contrário, avance para o passo 6.
-
Toque em e mova o controlo de deslize para ativar.
-
Toque em para confirmar.
-
Execute um dos seguintes passos:
-
Em dispositivos com sistema Android 9.x ou posterior, no ecrã Sobrepor-se a outras aplicações, ao lado de Permitir a sobreposição a outras aplicações, mova o controlo de deslize para ativar.
-
Em dispositivos com sistema Android 8.x ou anterior, no ecrã Sobrepor-se a outras aplicações, ao lado de Permitir a sobreposição a outras aplicações, mova o controlo de deslize para ativar.
-
Se lhe for apresentado o ecrã Proteção contínua, toque em e faça o seguinte para permitir que o Norton seja executado em segundo plano para proteger o dispositivo:
-
Em dispositivos com sistema Android 7.x ou posterior: no ecrã Permitir que a aplicação seja sempre executada em segundo plano?, toque em .
-
Em dispositivos com sistema Android 6.x: no ecrã Ignorar otimizações da bateria?, toque em .