Transferir e instalar a aplicação de segurança do dispositivo Norton

Para a China, Japão e Coreia: Se a aplicação Norton não estiver registada na sua conta, verifique o e-mail de confirmação de compra, que inclui a chave da aplicação e a ligação para transferir a aplicação Norton. Após concluir a instalação, siga as instruções no ecrã para criar uma conta para instalar em dispositivos adicionais.

Para instalar e utilizar a aplicação de segurança do dispositivo Norton, certifique-se de que o computador cumpre os seguintes requisitos mínimos do sistema:

• Microsoft Windows 11/10 (todas as versões, exceto Windows 11/10 em modo S)

• Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto as edições Mixed Reality e IoT

• Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.

• Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores com suporte de SHA2

O suporte do Windows inclui dispositivos com chips x86/x64 e Snapdragon X (Plus e Elite) ARM.

Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail.

3. Escolha um dos seguintes métodos de iniciar sessão:

   • Iniciar sessão com um código de acesso de utilização única: Clique em Continuar. Na janela Solicitar código de acesso único, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, clique em Continuar > Introduza o código de acesso e clique em Verificar.

   • Inicie sessão com a sua palavra-passe: Clique em Utilizar palavra-passe. Introduza a palavra-passe e clique em Iniciar Sessão.

   • Iniciar sessão com uma conta de terceiros: Clique em iniciar sessão com Google, Apple ID ou Microsoft (se já estiver associado).

4. Na página do dashboard, clique em Transferir.
   Se pretende instalar outro produto subscrito, aceda a As Minhas Subscrições. No separador A Minha Subscrição, selecione a aplicação Norton com uma subscrição ativa e clique em Transferir ou partilhar.

5. Na página Introdução, clique em Transferir.

6. Se estiver a instalar no Windows 11 ou 10 no modo S, clique em Obter da Microsoft e siga as instruções para instalar a partir da Microsoft Store.

7. Após concluir a transferência, execute o programa de instalação a partir do browser, prima Ctrl+J para abrir a janela Transferências e faça duplo clique no ficheiro que transferiu. 

8. Se for apresentada a janela Controlo da Conta do Utilizador, clique em Continuar e siga as instruções no ecrã.

Para obter mais informações sobre como instalar a aplicação a partir da Microsoft Store, consulte Instalar a aplicação de segurança do dispositivo Norton através da Microsoft Store.

A segurança do dispositivo Norton para Mac é uma aplicação de segurança abrangente que ajuda a bloquear vírus, spyware e outras ameaças maliciosas. Adicionalmente, ajuda a protegê-lo e aos seus dados contra Web sites falsos, ransomware e hackers enquanto navega online.

Para instalar a aplicação de segurança do dispositivo Norton no Mac, tem de ter o macOS High Sierra 10.13.x ou posterior. Para saber qual a versão do sistema operativo Mac instalada no Mac, clique no ícone do menu Apple e, em seguida, clique em Acerca deste Mac.

Para consultar passos detalhados sobre como atualizar o macOS para a versão mais recente, consulte o artigo do Suporte Apple.

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail.

3. Escolha um dos seguintes métodos de iniciar sessão:

   • Iniciar sessão com um código de acesso de utilização única: Clique em Continuar. Na janela Pedir código de acesso único, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, clique em Continuar > Introduza o código de acesso e clique em Verificar.

   • Inicie sessão com a palavra-passe: Clique em Utilizar palavra-passe. Introduza a palavra-passe e clique em Iniciar Sessão.

   • Inicie sessão com uma conta de terceiros: Clique em iniciar sessão com Google, Apple ID ou Microsoft (se já estiver associado).

4. Na página do dashboard, clique em Transferir.
   Se pretender instalar outra aplicação subscrita, aceda a As Minhas Subscrições. No separador A Minha Subscrição, selecione a aplicação Norton com uma subscrição ativa e clique em Transferir ou partilhar.

5. Na página Introdução, clique em Transferir.

6. Antes de instalar, nós recomendamos, que clique no Contrato de Licença do Norton e que leia o contrato de licença do produto.

Para instruções detalhadas, consulte Transferir e instalar o seu produto Norton Device Security no Mac.

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 para proteger o seu dispositivo móvel e os dados nele armazenados contra ameaças digitais.

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 diretamente no seu dispositivo móvel ou, a partir da sua conta, enviar um e-mail ou uma mensagem de texto para si próprio, ou copiar a ligação com instruções de transferência e aceder à ligação no seu dispositivo móvel. Também pode ler o código QR para transferir a aplicação Norton 360 no telemóvel. Utilize qualquer leitor de códigos QR para ler o código. 

Para instalar a aplicação Norton 360 no seu dispositivo Android, tem de ter o sistema Android 10.x ou uma versão posterior.

1. No seu dispositivo Android, inicie a aplicação Google Play Store e procure a aplicação Norton 360.

2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em Instalar.

3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

4. Leia e aceite o Acordo de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de privacidade global e toque em Iniciar sessão.

5. Introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail.

6. No ecrã Escolher como obter o código, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, introduza o código de acesso.

7. Clique em Seguinte > Começar.

8. Para garantir uma proteção completa, tem de conceder permissões nas definições do dispositivo para continuar a utilizar as funcionalidades Segurança das Aplicações, Internet Security e Segurança de Wi-Fi.

9. Siga as instruções no ecrã para configurar e permitir as definições de proteção necessárias.

   As instruções podem variar consoante o seu dispositivo, fabricante do dispositivo e sistema operativo.

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 para proteger o seu dispositivo móvel e os dados nele armazenados contra ameaças digitais.

Pode transferir e instalar a aplicação Norton 360 diretamente no seu dispositivo móvel ou, a partir da sua conta, enviar um e-mail ou uma mensagem de texto para si próprio, ou copiar a ligação com instruções de transferência e aceder à ligação no seu dispositivo móvel. Também pode ler o código QR para transferir a aplicação Norton 360 no telemóvel. Utilize qualquer leitor de códigos QR para ler o código. 

Para instalar a aplicação Norton 360 no seu dispositivo iOS, tem de ter o sistema iOS 17.x ou uma versão posterior.

1. No dispositivo iOS, inicie a aplicação Apple App Store e procure a aplicação Norton 360.

2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em OBTER ou no ícone de transferência.

3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

4. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de Privacidade Global e toque em Utilizar uma subscrição.

5. Proceda de uma das seguintes formas:

   • Toque em Iniciar sessão e introduza o nome de utilizador ou o endereço de e-mail. No ecrã Introduzir código, selecione como pretende receber o código: através do endereço de e-mail registado ou do número de telemóvel (se disponível) e, em seguida, introduza o código de acesso.

   • Toque em Ativar com uma chave de produto e introduza o código que recebeu.

6. Clique em Seguinte > Permitir.