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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Windows

Configurar as definições da Segurança do Dispositivo Norton

A janela de Definições permite-lhe configurar todas as definições disponíveis no produto Norton.

As predefinições do produto oferecem a segurança certa para ajudar a proteger o seu computador. Não é necessário alterar as definições, a não ser devido a uma necessidade específica.

Note que as alterações efetuadas aplicam-se a todos os utilizadores do computador.

Personalizar as definições do produto de segurança do dispositivo Norton

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Definições.

  3. Na janela Definições, personalize as definições do produto conforme necessário.

Funcionalidades

O separador Funcionalidades permite-lhe aceder às várias funcionalidades do produto. Desloque o ponteiro do rato sobre uma funcionalidade qualquer e clique em Abrir para abrir a janela de definições relacionada com essa funcionalidade.

Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos do Norton.

Geral

Pode configurar as seguintes definições:

  • Idioma

    Permite-lhe alterar imediatamente o idioma da interface do produto Norton. Pode adicionar vários idiomas e escolher um idioma da lista.

    Para adicionar um idioma à lista, clique em Adicionar ou remover idiomas > selecione um idioma > clique em Adicionar.

  • Definições de notificação

    Defina como pretende receber alertas do produto e notificações. As definições de notificação ajudam a impedir interrupções devido a alertas, notificações ou atividades em segundo plano do produto Norton.

    Silenciar temporariamente todas as notificações da aplicação: Selecione a duração para parar de receber alertas e notificações do produto Norton. Não é possível desativar permanentemente as notificações do produto. Silenciar as notificações pode resultar na omissão de alertas críticos relacionados com a segurança do seu dispositivo.

    Silenciar apenas ofertas especiais: Pode silenciar as notificações de ofertas especiais se não quiser receber notificações sobre atualizações e ofertas dos produtos Norton.

  • Proteção Contra Adulteração do Produto

    A Proteção Contra Adulteração do Produto Norton impede que programas externos alterem o produto Norton. Esta funcionalidade protege o produto Norton contra ataques ou modificações feitos por qualquer vírus ou outra ameaça desconhecida. Pode proteger o seu produto de modificação ou eliminação acidental, ao usar a opção de Proteção Contra Adulteração do Produto.

    Mantenha a opção Bloquear controladores do kernel vulneráveis ativada para garantir que o produto Norton bloqueia os controladores vulneráveis de serem carregados pela memória do Windows kernel.

  • Proteja as definições do Norton com uma palavra-passe

    Quando esta opção está ativada, o produto Norton monitoriza se algum programa tentar alterar as definições de segurança do seu dispositivo. Pode usar a opção Criar Palavra-Passe e definir uma palavra-passe para garantir que apenas os utilizadores que usam palavra-passe podem alterar as definições de segurança do dispositivo.

  • Tempo Limite de Inatividade

    Pode especificar a duração do Tempo Limite de Inatividade depois do qual pretende que o produto Norton identifique o computador como inativo. Por exemplo, se especificar a duração do Tempo Limite de Inatividade para 10 minutos e não utilizar o seu computador durante 10 minutos. Neste caso, o produto Norton identifica o seu computador como inativo após 10 minutos. Pode especificar o Tempo de Inatividade por um período de 5 minutos a 30 minutos. A duração predefinida é de 5 minutos.

  • Gestão Remota

    A funcionalidade Gestão Remota do Norton envia informações acerca do estado de funcionamento do dispositivo, entre outras, para a sua conta Norton. Permite que o produto Norton envie detalhes relacionados com o produto para a sua conta Norton. Os detalhes que a Gestão Remota publica ajudam-no a ver e a corrigir alguns problema de segurança do dispositivo a partir da sua conta Norton.

Permissões de Aplicações

Permite-lhe ver e gerir as permissões definidas por programas para as funcionalidades Proteção contra ransomware e SafeCam.

Pode usar a opção Adicionar Regra da Aplicação para adicionar um programa e definir o nível de permissões. Para cada funcionalidade, pode optar por bloquear ou permitir que o programa aceda à mesma.

Para cada programa listado, pode ver o nome do programa, localização e estado da permissão (permitido ou bloqueado). Clique no ícone ao lado de um programa para ver as permissões por funcionalidade do programa selecionado.

Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos do Norton.

Notificações

Com Notificações, pode configurar a forma como pretende gerir os alertas e as notificações do seu produto Norton.

  1. Abra a sua aplicação de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Definições e clique no separador Notificações.

  3. Pode configurar as seguintes definições:

    • Silenciar todas as notificações - Especifique a duração usando a lista pendente para a qual deseja interromper a apresentação de alertas e notificações. Após o período especificado, a sua aplicação Norton começará a apresentar alertas e notificações da aplicação.

    • Enviar-me alertas de atividade não crítica da aplicação – Por predefinição, está ativado. Para parar de receber atividades não críticas da aplicação Norton, clique no controlo de deslize verde (LIGADO) para que ele mude para vermelho (DESLIGADO).

    • Enviar-me notificações promocionais - Por predefinição, está ativado. Para parar de receber notificações sobre ofertas promocionais de outros produtos e serviços Norton, clique no controlo de deslize verde (LIGADO) para que ele mude para vermelho (DESLIGADO).

As suas definições de notificações foram agora configuradas.

Resolução de problemas

Esta secção ajuda a resolver quaisquer problemas relacionados com o produto em que precise de ajuda.

  • Repor todas as definições

    Ajuda o produto Norton a regressar às definições predefinidas recomendadas. Todas as alterações que efetuar às várias definições são removidas.

    Pode ser necessário que reinicie o seu computador para repor algumas opções. Se solicitado, reinicie o computador.

  • Continua com problemas?

    Se acha que determinadas funcionalidades não estão a funcionar devidamente no produto Norton, recomendamos que use a opção Reparar o Norton para detetar e reparar problemas comuns.

    Algumas tarefas de reparação podem exigir que reinicie o computador. Se solicitado, reinicie o computador.

  • Registar um problema de desempenho

    Se acha que o Norton está a diminuir o desempenho do seu computador, utilize a opção Criar um Registo para recolher e enviar um registo de desempenho. Analisamos os dados de desempenho recolhidos para identificar problemas de desempenho e verificar se o Norton está a causá-los.

  • Obter registos de depuração

    Quando esta opção está ativada, o produto Norton recolhe os dados técnicos relacionados com o seu produto Norton. Analisamos os dados recolhidos para identificar problemas com o produto e verificar se o Norton está a causá-los.

  • Enviar registos de depuração

    Permite-lhe aceder à Ferramenta do Norton Support para enviar registos do produto para o Norton. Para saber como a Ferramenta do Norton Support funciona, consulte Enviar registos de depuração do produto Norton com a Ferramenta do Norton Support.

    Pode enviar os registos se achar que o produto Norton não está a funcionar devidamente ou se estiver a afetar o desempenho do seu PC.

Privacidade

O seu produto Norton recolhe determinadas informações do computador em que está instalado. Recolhemos estas informações para avaliar e melhorar a capacidade dos nossos produtos na deteção de comportamento malicioso, Web sites fraudulentos e outros riscos de segurança e privacidade na Internet.

Pode escolher ativar a recolha de dados para o seguinte:

  • Norton Community Watch

    O Norton Community Watch recolhe informações sobre possíveis riscos de segurança do seu computador e envia essas informações para o Norton para análise. Isto ajuda o Norton a identificar com mais eficiência novas ameaças e onde estas tiveram origem para ajudar a fornecer soluções para bloqueá-las.

    Recomendamos que mantenha esta opção ativada. Apesar de a desativação desta opção afetar os envios de algumas funcionalidades de proteção, os dados críticos continuarão a ser enviados, mesmo com esta opção desativada. Mantemos um alto nível de proteção para as informações recolhidas.

    A Norton Community Watch recolhe e envia dados detalhados apenas sobre os componentes e erros específicos do Norton. Caso seja detetado um possível risco, recolhemos informações sobre os processos em execução, URL visitados e informações gerais do sistema do seu computador.
  • Partilhar os dados de utilização da aplicação

    Partilhe os dados de utilização da aplicação connosco. Também ajuda a contribuir para dados analíticos que servem para examinar como é que os utilizadores interagem com os produtos Norton. Esses dados ajudam-nos a melhorar o serviço e a desenvolver novos produtos.

Limitação de responsabilidade: Consulte a nossa Declaração de Privacidade Global para saber como o Norton acede, recolhe e processa dados para produtos específicos. Consulte a página Cookies e Estatísticas para obter mais informações sobre as ferramentas analíticas que utilizamos para identificar potenciais problemas de segurança e desempenho.

Acerca de

Tem de saber o número da versão do produto para obter assistência dos Serviços e Suporte para Clientes do Norton. Pode encontrar o número da versão do seu produto na janela Acerca de.

Também pode encontrar outras informações relacionadas com o produto Norton e o seu plano de subscrição que nos ajudam a protegê-lo.

Se pretender enviar comentários, use a opção Contacte-nos para os enviar.

DocID: v2024010819034269
Última modificação: 09/12/2025

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