PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS
Mensagem: "Não tem instalações restantes" ao instalar o seu produto de segurança do dispositivo Norton
A Proteção do Norton pode ser instalada em um número limitado de dispositivos, dependendo da subscrição que você adquiriu. Já utilizou todas as suas licenças e precisa remover uma licença de um dispositivo não utilizado para permitir a instalação num novo dispositivo. Siga as instruções para remover uma licença para que possa instalar o seu produto Norton num novo dispositivo.
Remover a licença de um computador não utilizado
-
Inicie sessão na sua conta.
Se obteve o seu produto de um fornecedor de serviços, utilize a ligação de início de sessão do parceiro e o código de pedido de acesso ou a ID da unidade do parceiro com 4 dígitos que recebeu com o seu e-mail de boas-vindas.
-
No canto superior direito da página, passe o cursor por cima do ícone ou da fotografia da conta e clique em As Minhas Subscrições.
-
Na página A Minha Conta, no separador As Minhas Subscrições, selecione o produto que pretende gerir.
-
No produto em questão, clique em Gerir Licenças.
-
Na janela pop-up, escolha o dispositivo que já não utiliza e, em Remover Licença, clique no ícone do caixote do lixo.
-
Clique em Remover para confirmar.
-
Para instalar o Norton num dispositivo novo, clique em Transferir.
-
Na página Introdução, clique em Enviar Ligação de Transferência. Siga as instruções no ecrã para transferir e instalar o produto noutro dispositivo.
Se não tiver uma licença para remover, pode adquirir mais licenças para instalar em computadores adicionais. Na página A Minha Subscrição, selecione o seu produto Norton e, em seguida, clique em Transferir. Na janela Instalar Norton, clique em Atualizar o Seu Serviço para comprar mais licenças.
Transferir e instalar o produto Norton
-
Inicie sessão na sua conta.
-
Se ainda não iniciou sessão na sua conta Norton, será solicitado que inicie sessão. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe da Norton e, em seguida, clique em Iniciar Sessão.
Caso não tenha uma conta, clique em Criar uma conta e conclua o processo de registo.
-
Na janela Introdução, clique em Transferir o Norton.
-
Clique em Aceitar e Transferir.
-
Efetue uma das seguintes ações, consoante o seu browser:
-
Para Windows: Prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.
-
Para Mac: Prima Comando + Opção + L para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu.
-
-
Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.
Siga as instruções no ecrã.
Última modificação: 03/25/2026
Este artigo foi útil?