Transferir a proteção de um dispositivo para outro

A sua subscrição inclui um número limitado de licenças para proteger vários dispositivos. Saiba quantos dispositivos pode proteger com a sua subscrição Norton.

Se já utilizou todas as licenças,

• Pode transferir uma licença de um dispositivo que já não usa para permitir a instalação noutro dispositivo (ou)
• Pode comprar um produto com mais postos em norton.com/products e contactar os Serviços e Suporte para Clientes para discutir as suas opções.

Remover um dispositivo existente e transferir a licença para outro dispositivo

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Na página A Minha Conta, no separador As Minhas Subscrições, selecione o produto que pretende gerir.

3. No produto em questão, clique em Gerir Licenças.

4. Na janela pop-up, escolha o dispositivo que já não usa e clique no ícone do caixote do lixo em Remover Licença.
    

5. Na janela Remover Licença, clique em Remover para confirmar.

6. Para instalar o Norton num dispositivo novo, clique em Transferir.

7. Na página Introdução, clique em Enviar Ligação de Transferência. Siga as instruções no ecrã para transferir e instalar o produto noutro dispositivo.

Dicas

• A subscrição do seu produto começa quando conclui a compra. Por exemplo, se tiver 100 dias restantes da sua subscrição e desinstalar o produto do seu dispositivo antigo e o instalar num novo dispositivo, o seu produto continuará a ter 100 dias restantes.
• Ao instalar numa máquina virtual, vai utilizar um posto da sua subscrição.

Vídeo: Como transferir a sua proteção do Norton