Aplicável a: Windows
O Backup na Nuvem armazena e protege ficheiros e documentos importantes, sendo uma medida preventiva contra a perda de dados em caso de falhas na unidade de disco rígido, do seu dispositivo ser roubado ou até de ransomware. Pode restaurar as suas informações valiosas dos backups do produto Norton.
Siga as instruções abaixo para começar com a funcionalidade Backup na Nuvem.
Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
No painel esquerdo, clique em Segurança.
No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.
Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.
Na janela Backup na Nuvem, clique no separador Backup na Nuvem.
Clicar em ícone na parte inferior.
Na janela que aparece, clique em Adicionar e adicione os ficheiros e pastas que deseja incluir no backup.
Em Detetar tipos de ficheiros especiais, selecione os tipos de ficheiros especiais que deseja incluir no backup:
Ficheiros sensíveis: Deteta informação confidencial como palavras-passe, moradas ou detalhes de contas bancárias e inclui-a no backup.
Notas: Deteta notas armazenadas no seu computador e inclui-as no backup.
Contactos: Deteta os seus contactos guardados e inclui-os no backup.
Por predefinição, o Norton exclui todos os tipos de ficheiros especiais no backup. Se pretender que o Norton detete tipos de ficheiros especiais, ative os tipos de ficheiros aplicáveis.
Revise a lista de ficheiros e pastas e, em seguida, clique em Criar Backup.
Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo dependendo do tamanho do conjunto de backups.
Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
No painel esquerdo, clique em Segurança.
No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.
Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.
Na janela Backup na Nuvem, clique no separador Backups Locais.
Clique em Criar backup local/Criar novo backup.
Na janela Criar novo backup local, faça o seguinte:
Nome do backup: Forneça um nome para o seu conjunto de backups.
Localização do backup: Selecione uma unidade no seu computador ou dispositivo de armazenamento Universal Serial Bus onde pretende que a pasta Norton Backup Drive seja criada.
Clique em Selecionar ficheiros e adicione os ficheiros e pastas que deseja incluir no backup.
Pode utilizar a opção Adicionar para adicionar ficheiros e pastas adicionais.
Revise o seu conjunto de backups e, em seguida, clique em Criar Backup.
Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo dependendo do tamanho do conjunto de backups.
Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
No painel esquerdo, clique em Segurança.
No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, clique em Abrir.
Na janela Backup na Nuvem, selecione a sua localização de backup.
Estão disponíveis as seguintes opções:
Backup na Nuvem
Backups locais
Clique em Gerir/Gerir Ficheiros junto ao conjunto de backup que deseja atualizar.
Na janela que aparece, no separador Ficheiros, proceda da seguinte forma:
Para adicionar ficheiros e pastas, clique em Adicionar para incluir ficheiros e pastas no conjunto de backups.
Para eliminar ficheiros e pastas, selecione os itens e clique em > Remover do backup > Remover e excluir.
No separador Definições, personalize as suas definições de backup:
Nome do backup: Apresenta o nome do backup. Para atualizar o nome do seu conjunto de backup, clique em Alterar.
Sincronizar Automaticamente: Ative esta opção se pretender que o Norton efetue periodicamente o backup automático da versão mais recente dos ficheiros incluídos no backup.
Fazer backup apenas dos tipos de ficheiros comuns: Selecione esta opção para não incluir ficheiros do sistema e outros tipos de ficheiros incomuns. Caso esteja desativada, o produto Norton faz backup de todos os ficheiros.
Ficheiros excluídos: Clique em Gerir para ver a lista de itens excluídos do backup. Os itens excluídos nunca fazem parte do backup. Se precisar de fazer backup de um item excluído, remova-o da lista e adicione-o ao seu conjunto de backups.
Cache de dados no disco local (apenas para o Backup na Nuvem): Selecione uma unidade no computador onde podemos colocar o backup em cache quando o espaço de armazenamento na nuvem estiver cheio. Certifique-se de que a unidade que você selecionar tenha pelo menos 50 GB de espaço livre disponível.
Backup automático de ficheiros especiais: Para além dos tipos de ficheiros comuns, como ficheiros de imagens, música ou vídeo, o Norton ajuda a detetar e a fazer backup de tipos de ficheiros especiais:
Ficheiros sensíveis: Deteta informação confidencial, como moradas ou detalhes de contas bancárias, e inclui-a no backup.
Notas: Deteta notas armazenadas no seu computador e inclui-as no backup.
Contactos: Deteta os seus contactos guardados e inclui-os no backup.
Por predefinição, o Norton exclui todos os tipos de ficheiros especiais no backup. Se pretender que o Norton detete tipos de ficheiros especiais, ative os tipos de ficheiros aplicáveis.
Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.
No painel esquerdo, clique em Segurança.
No dashboard Segurança, no mosaico Backup na Nuvem, Abrir.
Na janela Backup na Nuvem, selecione a sua localização de backup.
Estão disponíveis as seguintes opções:
Backup na Nuvem
Backups locais
Clique em Gerir/Gerir Ficheiros junto ao conjunto de backup que deseja atualizar.
Na janela que aparece, no separador Ficheiros, clicar em Adicionar.
Se solicitado para autenticar, inicie sessão com as credenciais da sua conta Norton.
Navegue e selecione o ficheiro ou a pasta que pretende incluir no backup.
Aguarde até que a tarefa de backup seja concluída. Pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho do ficheiro ou pasta.
Acerca dos estados do backup
Marca de verificação verde: Indica que o backup foi concluído e que os ficheiros estão protegidos na nuvem.
Ponto de exclamação laranja: Indica que alguns ficheiros podem estar no backup local. Isto pode ser devido à falta de espaço de armazenamento na nuvem.
Ponto de exclamação vermelho: Indica que o espaço de armazenamento está cheio e não é feito o backup dos novos ficheiros.
Marca de cruz vermelha (x): Indica falha no backup. Experimente executar o backup manualmente mais tarde.
Como ativar ou desativar ícones de estado do backup?
Abra a sua aplicação de segurança do dispositivo Norton.
No painel esquerdo, clique em Definições.
Clique no separador Geral.
Junto a Mostrar ícones de estado do backup no Explorador de Ficheiros, clicar no controlo de deslize para que fique verde (ATIVADO) e ver os ícones de estado do backup no Explorador de Ficheiros.
Se quiser desativar ou ocultar os ícones de estado do backup, clique no controlo de deslize para que mude para vermelho (OFF).
Se não vir esta opção ativada no Explorador de Ficheiros mesmo depois de a ativar, atualize o Explorador de Ficheiros (ou prima a tecla F5) para ver a alteração entrar em vigor.
Que versão do Norton 360 suporta esta definição?
Esta funcionalidade está disponível no Norton 360 versão 25.4.10068 e posterior. Se não vir esta opção, execute o LiveUpdate para obter a versão mais recente.
Porque é que os ícones de estado do backup não são apresentados, mesmo com a definição ativada?
Vários fatores podem impedir a apresentação dos ícones de sobreposição:
Desativar os ícones irá afetar os meus backups?
Não. Desativar a definição de visualização não afeta o agendamento do backup nem os dados. Os seus ficheiros continuarão a ter um backup efetuado normalmente e os ícones são apenas para referência visual.
O Backup na Nuvem do Norton está disponível apenas para dispositivos Windows.
Tem de ter sessão iniciada no produto Norton para utilizar a funcionalidade Backup na Nuvem.
É possível que o seu produto Norton demore algum tempo a analisar e copiar todos os ficheiros existentes no computador na primeira vez que executar um backup. O processo poderá demorar mais se a sua ligação à Internet for lenta.
Pode ver o espaço de armazenamento disponível na janela Backup na Nuvem.
O produto Norton não faz um backup automático dos seus ficheiros se o destino de backup estiver definido como backup local. Efetuar backups para dispositivos de armazenamento locais requer a sua intervenção.
Se o backup não ficar concluído, o produto Norton sugere causas possíveis, como uma capacidade de armazenamento inadequada ou limitações de velocidade. Verifique sempre se tem uma ligação à Internet quando executa um backup e se os dispositivos de armazenamento estão ligados e ativados.
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