Erro "3039,69639"

Faça o download do Norton Power Eraser e execute uma verificação

1. Dependendo de sua versão do Windows, faça o download de um dos seguintes:
   • No Windows 64 bits: Norton Power Eraser .
   • No Windows 32 bits: Norton Power Eraser.

2. Pressione Ctrl + J para abrir a janela Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo NPE.exe.

   Se a janela Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim ou Continuar.

3. Leia o contrato de licença e clique em Concordar.

   Se você já aceitou o contrato de licença, não será solicitado novamente.

   O Norton Power Eraser procura e faz o download da versão mais recente disponível automaticamente.

4. Na janela Norton Power Eraser, selecione Verificação completa do sistema, e clique em Executar agora.

5. Se você quiser incluir a verificação do Rootkit, clique em Configurações, e sob Configurações de verificação e registro, desmarque a opção Incluir a verificação do rootkit (exige que o sistema seja reiniciado) e clique em Aplicar.

6. Quando for solicitada a reinicialização do computador, clique em Reiniciar.

   Aguarde até a verificação ser concluída. Siga as instruções na tela.