PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS
Configurar a Chave de Recuperação de Palavra-Passe para recuperar a palavra-passe de cofre do Norton Password Manager
A opção de Recuperação de Acesso ao Cofre no Norton Password Manager ajuda-o a configurar uma chave de recuperação para voltar a aceder ao seu cofre caso se esqueça da palavra-passe de cofre.
Pode configurar a chave de recuperação de palavras-passe a partir da extensão de navegador ou da sua aplicação móvel. Escolha uma das seguintes opções para configurar a chave de recuperação de palavras-passe:
Extensão de browser Norton Password Manager
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Inicie o browser.
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Clique em Norton Password Manager no canto superior direito do ecrã.
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Proceda de uma das seguintes formas:
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Se iniciou sessão na sua conta Norton.
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No ecrã pop-up apresentado, clique em Desbloquear cofre.
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Se não iniciou sessão na sua conta Norton.
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No ecrã pop-up apresentado, clique em Iniciar Sessão e siga as instruções no ecrã para iniciar sessão na sua conta.
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No ecrã O cofre está bloqueado, introduza a palavra-passe do cofre e clique em Desbloquear cofre.
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Na tela que aparece, proceda de uma das seguintes formas:
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Se configurou o Desbloqueio de Cofre sem Palavras-Passe no seu dispositivo móvel, receberá um aviso para desbloquear o seu cofre no dispositivo móvel. Toque em Aprovar na solicitação para desbloquear o seu cofre.
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Se não configurou o Desbloqueio de Cofre sem Palavras-Passe no seu dispositivo móvel, clique em Utilizar a palavra-passe do cofre na extensão do Norton Password Manager.
Na tela que aparece, introduza a palavra-passe do cofre e clique em Desbloquear.
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Clique no ícone da extensão Norton Password Manager, no canto superior direito do ecrã, e clique em Abrir Aplicação Web.
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Na janela Definições, em Definições do Cofre, ao lado de Recuperação do acesso ao cofre, clique em Configurar agora.
Introduza a palavra-passe do cofre, caso lhe seja solicitada, e clique em Desbloquear.
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No ecrã Recuperar o acesso ao cofre, ao lado de Transferir chave de recuperação, clique em Transferir PDF.
Na solicitação Transferir chave de recuperação, clique em Transferir.
É transferido para o computador um ficheiro PDF com uma chave de recuperação do cofre monouso. Guarde esta chave de recuperação para recuperar o acesso ao cofre caso se esqueça da palavra-passe.
Só pode utilizar esta chave uma vez para recuperar o acesso ao cofre Não se esqueça de criar uma nova chave de recuperação depois de alterar a palavra-passe do cofre.
Aplicação móvel Norton Password Manager
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Abra a aplicação Norton Password Manager no seu dispositivo móvel.
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Inicie sessão na aplicação Norton Password Manager com as suas credenciais biométricas.
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Toque no ícone de Menu no canto superior esquerdo do ecrã.
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Toque em Recuperação do acesso ao cofre.
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No ecrã Recuperação do acesso ao cofre, toque em Chave de recuperação.
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No ecrã de recuperação da chave, anote a chave de recuperação monouso apresentada e clique em Ativar agora.
Por razões de segurança, não é possível copiar a chave de recuperação. -
No ecrã Ativar chave de recuperação, introduza a chave de recuperação e clique em Ativar.
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Clicar em Ativar.
Na mensagem apresentada, clique em Transferir chave de recuperação.
É transferido para o computador um ficheiro PDF com uma chave de recuperação do cofre monouso. Guarde esta chave de recuperação para recuperar o acesso ao cofre caso se esqueça da palavra-passe.
Só pode utilizar esta chave uma vez para recuperar o acesso ao cofre Não se esqueça de criar uma nova chave de recuperação depois de alterar a palavra-passe do cofre.
Última modificação: 07/31/2025
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