Configurar o Norton Family no iPhone ou iPad da criança

No ecrã de início do iPhone ou iPad da criança, toque em Definições > Privacidade > Serviços de Localização.

Verifique se os Serviço de Localização estão ativos.

Desloque a página até à aplicação de controlo parental do Norton Family, toque na mesma e escolha Sempre.

Toque em Definições > Geral > Atualização da Aplicação em Segundo Plano.

Verifique se a Atualização da Aplicação em Segundo Plano está ativa.

Desloque a página até ao controlo parental do Norton Family e ative-o.

Abra a aplicação do Norton Family.

Toque no ícone de menu, toque em Instalar Perfil e, depois, em Instalar.

Se solicitado, escolha Permitir, para permitir que o Safari aceda às definições do dispositivo.

Siga as instruções no ecrã.

Se for apresentada a mensagem "A Instalação do Perfil Falhou", remova o perfil MDM existente no dispositivo e tente novamente. Se, mesmo assim, tiver problemas com a instalação do perfil, consulte Resolver problemas de instalação do perfil

Toque em Definições e, depois, em Geral.

Toque em Device Management ou Perfis > Perfil de Gestão.

Deve ser apresentado um perfil assinado pela Symantec Corporation.

Faça uma das seguintes ações:

• Em dispositivos com sistema iOS 11 ou anterior, toque na aplicação Definições > Geral.

• Em dispositivos com sistema iOS 12 ou posterior, toque na aplicação Definições > Screen Time > Restrições de Conteúdo e Privacidade.

Faça uma das seguintes ações:

• Em dispositivos com sistema iOS 11 ou anterior, toque na opção Restrições e ative-a. Tem de criar ou introduzir um código de acesso de 4 dígitos para as restrições.

• Em dispositivos com sistema iOS 12 ou posterior, ative as Restrições de Conteúdo e Privacidade.

Faça uma das seguintes ações:

• Em dispositivos com sistema iOS 11 ou anterior, faça o seguinte:

  • Na secção Permitir, desative o Safari.

  • Na secção Permitir, desative a opção Eliminar Aplicações.

    Isso evita que a criança remova aplicações, incluindo o Norton Family.

  • Na secção Conteúdo Permitido, toque em Aplicações e, depois, no intervalo de idade da criança; por exemplo 12 ou mais nova.

    Isto evita que a criança transfira aplicações que podem não ser apropriadas para a sua idade.

• Em dispositivos com sistema iOS 12 ou posterior, faça o seguinte:

  • Toque em Aplicações Permitidas e desative o Safari.

  • Toque em Compras na App Store e iTunes, toque em Eliminar Aplicações e escolha Não Permitir.

  • Toque em Restrições de Conteúdo, toque em Aplicações e, depois, no intervalo de idade da criança; por exemplo 12 ou mais nova.

    Assim, evita que a criança transfira aplicações que podem não ser apropriadas para a sua idade.

No ecrã de início do iPhone ou iPad da criança, toque e mantenha o dedo em qualquer ícone até que todos os ícones comecem a tremer.

Toque no ícone x no canto superior esquerdo da aplicação de browser que pretende eliminar.

Toque no botão Eliminar.

Repita estes passos para remover outras aplicações de browser, exceto o Norton.